Инструкция по оформлению впд ОАО "Аэрофлот российские авиалинии"






Скачать 90.16 Kb.
НазваниеИнструкция по оформлению впд ОАО "Аэрофлот российские авиалинии"
Дата публикации19.03.2015
Размер90.16 Kb.
ТипИнструкция
e.120-bal.ru > Военное дело > Инструкция
Инструкция по оформлению ВПД

ОАО "Аэрофлот - российские авиалинии", г. Москва

Опубликовано 22.05.2014 / Действует с 22.05.2014

Инструкция

по оформлению перевозок по воинским перевозочным документам МО РФ, МВД РФ

1.Настоящая инструкция определяет порядок оформления перевозок по ВПД МО и МВД на регулярные рейсы ОАО "Аэрофлот", включая рейсы code-share, при выполнении которых , ОАО "Аэрофлот" является маркетинговым перевозчиком с расчетным кодом 555 на ЭБ НСАВ-ТКП.

2. Определения, Термины, Сокращения

2.1 ВПД - воинский перевозочный документ (требование);

2.2 МО - министерство обороны РФ;

2.3 МВД - министерство внутренних дел РФ;

3. Категория пассажиров

Ведомство

Категория пассажиров

Перечень документов

МО

МВД

Военнослужащие и члены их семей

ВПД, Удостоверение личности

Военнослужащие и члены их семей,

сотрудники ведомства

Впд, Удостоверение личности (военный билет или паспорт)

Впд, Удостоверение личности (военный билет или паспорт)

4. Требования к ВПД

4.1 ВПД должен быть заполнен на русском языке. Подписан уполномоченным должностным лицом ( с указанием ФИО) и заверен гербовой печатью с наименованием соответствующего ведомства с разборчивым, полностью читаемым оттиском.

4.2 Все исправления, вносимые в ВПД, должны быть сделаны четко и разборчиво, заверены подписью уполномоченного должностного лица, выдавшего ВПД и гербовой печатью, либо штампом и подписью военного коменданта с наименованием соответствующего ведомства.

4.3 Сpoк дeйcтвия ВПД МО, МВД составляет 3 месяца с даты выдачи ВПД. Оформление перевозки по ВПД осуществляется не более, чем за 90 суток до даты вылета.

4.4 При нарушении правил, изложенных в пп.4.1,4.2,4.3,4.5 настоящей инструкции ВПД считаются недействительными и к оплате не принимаются.

4.5 В ВПД должно быть указано:

- Названия городов или аэропортов отправления и назначения;

- Вид транспорта - "самолет", "в самолете", "воздушным транспортом" и т.п.

(ВПД, выписанные для следования прочими видами транспорта, к оплате не принимаются);

- Для военнослужащих в строке "перевезти" указываются воинские звания, фамилии и инициалы (для членов семей военнослужащих - степень родства, фамилии и инициалы, возраст или даты рождения детей), при перевозке воинских команд воинское звание и фамилия начальника воинской команды и ее численность);

- Количество взрослых пассажиров и отдельно, детей указывается прописью (если ребенок до двух лет вписан в впд как платный пассажир, то на него оформляется билет с местом);

- Цель перевозки: "к месту службы", "по призыву", "по увольнению", "отпуск"

(МВД только на территории РФ, оформление перевозки за рубеж по ВПД МВД производится только в случае если в графе "цель перевозки" указано "командировка") и т.п.;

- Дата выдачи - число и год выдачи указываются цифрами, месяц - прописью.

5. Порядок оформления перевозок по ВПД

5.1 Оформление перевозок по ВПД производится в офисах уполномоченных агентств на ЭБ НСАВ-ТКП

5.2 Авиабилеты по ВПД оформляются только для лиц, указанных в ВПД и строго по маршруту, указанному в ВПД.

5.3 Оригинал ВПД изымается и прикладывается к отчету о продаже. на лицевой стороне каждого ВПД (в правом верхнем углу) необходимо указывать следующую информацию:

- Номер авиабилета, оформленного по ВПД, код перевозчика "SU";

- Cумму, предъявляемую к оплате (применяемый тариф, таксы и сборы указываются отдельно) по каждому билету;

- Запись на лицевой стороне ВПД заверяется штампом диспетчера/валидатором уполномоченного агента

5.4 Авиабилеты оформляются на количество пассажиров, указанное в ВПД. Если авиабилеты оформлены на меньшее количество пассажиров, то на оборотной стороне ВПД делается запись о том, что пассажир перевозкой не воспользовался.

5.5 Оформление авиабилетов по ВПД для детей военнослужащих производится в соответствии с правилами применяемого тарифа. Услуга "несопровождаемые дети" по ВПД не предоставляется.

5.6 Оформление перевозок следует производить:

Ведомство

Классы бронирования

Направление

География и условия применения тарифа

Таксы и сборы

МО

Специальные тарифы NMFRF/EMFRF/ TMFRF/QMFRF

Направления из Приложения №1

- РФ, СНГ;

- при выборе тарифа необходимо отдавать предпочтение наименьшему тарифу OW (по одному ВПД допускается оформление транзитной перевозки, в случае если маршрут перевозки является кратчайшим до пункта, указанного в ВПД);

- для больных на носилках применяются стандартные правила.

Аэропортовые сборы и сборы ОАО "Аэрофлот"

указываются в билете с формой оплаты "КР".

Сервисный сбор

(плата) не взимается

Тарифы экономического класса N, E, T, Q

Направления из Приложения №2

Экономический тариф Y

SVO-SIF строго до 31.10.2014г

Также по маршрутам указанным в Приложении № 1 и 2 допускается оформление билетов по ВПД МО РФ по тарифу экономического класса Р. При оформлении билетов для воинских команд по указанному тарифу необходимо производить выписку на основании заверенного подписью и печатью представителя органов ВОСО МО РФ списка пассажиров МО РФ с указанием номеров военных билетов пассажиров. При наличии заверенного списка пассажиров с номерами военных билетов, копии военных билетов не требуются.

Оформление авиаперевозок по ВПД МО РФ по направлениям отличным от указанных в таблице - ЗАПРЕЩЕНО.

Ведомство

Классы бронирования

География и условия применения тарифа

Таксы и сборы

МВД

J/ C/ D/ I

Z/ Y/ B/ M

U/ K/ H/ L

Q/ T/ E/ N/Р*

- РФ;

- "world wide" (только по ВПД, где в графе "цель перевозки" указано "командировка");

- при выборе тарифа, необходимо отдавать предпочтение наименьшему тарифу OW (по одному ВПД допускается оформление транзитной перевозки, в случае если маршрут перевозки является кратчайшим до пункта, указанного в ВПД);

- для больных на носилках применяются стандартные правила

Аэропортовые сборы и сборы ОАО "Аэрофлот"

указываются в билете с формой оплаты "КР".

Сервисный сбор

(плата) не взимается

5.7 Оформление авиабилетов по ВПД с открытой датой вылета запрещено. Оформление перевозки туда и обратно (RT) на одном билете запрещена. Один бланк ВПД должен соответствовать одному билету на перевозку OW прямым рейсом на каждое лицо, указанное в ВПД.

5.8 Бронирование мест осуществляется созданием индивидуального бронирования с "подтвержденным статусом "НК" в классах бронирования, указанных в п.5.6 настоящей инструкции.

5.9 Основные элементы PNR заполняются стандартным образом.

5.10 При оформлении перевозок по ВПД МВД допускается применение трансферного тарифа, если в ВПД МВД указаны соответствующие пункты отправления и назначения. На трансферных направлениях на основании одного требования оформляется только один билет. Оформление трансферной перевозки по двум требованиям в одном билете - запрещено. При оформлении перевозок по ВПД МО применение трансферного тарифа запрещено.

5.11 В оформленный авиабилет вносится следующая информация:

* В графе ""Endorsement/Restrictions"" необходимо указывать следующую информацию (при написании пробелы должны отсутствовать):

- Номер документа, удостоверяющего личность, который должен начинаться обязательно с буквы "P" (паспорт, военный билет, свидетельство о рождении для ребенка);

- 13-ти значный номер ВПД МО, МВД;

WPDMO0160020535535 – МО РФ

WPDMWDA0360001535535 (буква "А" - обязательна) – МВД РФ.

- Дата рождения ребенка, которая должна начинаться буквами DOB

Пример:

Endorsements/Restrictions

P4253861478/WPDMO0160020535535/DOB21AUG06

* В графе "Tour code" необходимо указывать: "WPDMOGA006" - для МО, "MWDGA010" - для МВД.

5.12 После оформления электронного авиабилета необходимо распечатать маршрут/квитанцию на русском языке (в которой в обязательном порядке должен быть указан номер ВПД), заверить штампом диспетчера/валидатором уполномоченного агента и выдать пассажиру.

5.13 Оформление перевозок воинских команд МО РФ в количестве 3-х и более человек по одному маршруту (оформленных как по одному ВПД, так и по индивидуальным) осуществляется только на основании заявки на выделение мест в воздушном судне, предоставляемой органами военных сообщений МО РФ, после согласования с последним применяемого тарифа.

Бронирование мест для групп военнослужащих производится в соответствии с технологией бронирования групповых перевозок ОАО "Аэрофлот" в классе бронирования "G".

При оформлении групповой перевозки по ВПД МО РФ таксы и сборы включены в согласованный тариф

Оформление сверхнормативного багажа производится на основании ВПД (форма N 2 - требование-накладная) по действующим тарифам. В случае, если фактическая масса сверхнормативного багажа меньше, чем указано в ВПД, денежные средства за разницу в весе пассажиру не выплачивается. Если фактическая масса багажа больше чем указано в ВПД, то доплата взимается с пассажира наличными.

6. Возврат авиабилета, перенос даты вылета

"6.1 при оформлении возврата авиабилета, включая ""NS"" (неявки пассажира на рейс"пассажиру выдается справка для перерасчета с авиакомпанией централизованным порядком, которая удостоверяется подписью ответственного лица отдела продаж.

(Образец справки указан в п.7 настоящей инструкции).

6.2. Справка не является БСО. Оформление справки производится под копирку в 3-х экземплярах. После оформления пассажиру выдается оригинал и копия справки.

Справка и ее копия заверяются валидатором ТКП. Вторая копия прикладывается к билету, принятому к возврату и отправляется в ТКП. Подпись воинского пассажира за получение справки на копии, отправляемой в ТКП, обязательна!

Наличными возврата денег пассажиру за неиспользованную перевозку не производится; ВПД пассажиру не возвращается. Штраф за возврат с пассажира не взимается.

6.3 Добровольный перенос даты вылета следует производить в соответствии с правилами примененного тарифа с взиманием сборов (штрафов) с пассажира с формой оплаты НАЛ.

6.4 Изменение маршрута перевозки по запросу пассажира для всех ВПД запрещено.

6.5. При возврате перевозок таксы и сборы подлежат возврату. Возврат осуществляется через ручную маску (информация о возврате таксы RU кассиром добавляется вручную).

7. Образец справки для оформления возврата билета по ВПД

C п р а в к а

для перерасчета с___________________________ централизованным порядком

МО или МВД

выдана воинскому пассажиру:_________________________________________________

в том, что он возвратил в кассу агентства авиабилет №_____________________________

от аэропорта_______________________________________________________________

до аэропорта_______________________________________________________________

через аэропорты____________________________________________________________

стоимостью (тариф):_____ руб.____ коп., выданный по воинскому перевозочному

документу серии:______________________________________ №___________________

в связи с отказом от полета: по желанию,состоянию здоровья или____________________

(не нужное зачеркнуть) (другие причины)

воинского пассажира в аэропорту:_____________________________________________

подлежит возврату централизованным порядком_______________________________ РФ

МО или МВД

___________________________________________________________________________

(сумма прописью)

за неиспользованный участок пути:_____________________________________________

штраф за отказ от перевозки: ____________________руб._________ коп.

штамп (валидатор) агентства,дата выдачи справки и подпись кассира:________________

справку и копию ее получил

_____________/____________________ (подпись воинского пассажира)

доплата наличными в сумме (сумма штрафа): ______________________________________

___________________________________________________________________________

(прописью)

получена: __________________________________________________________________

(подпись воинского пассажира)

"Графа "подлежит возврату централизованным порядком":

- для полностью неиспользованных а/б всегда указывается полная стоимость авиабилета (тариф + сборы);

- для частично использованных а/б указывается сумма в размере разницы между полной стоимостью авиабилета (тариф + сборы) и стоимостью фактически использованной перевозки по применяемому тарифу (тариф + сборы).

"Графы ""штраф за отказ от перевозки"" и ""доплата наличными в сумме (сумма""штрафа)"" - не заполняются или ставятся прочерки."

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Инструкция по оформлению впд ОАО \"Аэрофлот российские авиалинии\" iconИнструкция по процедуре вынужденного переоформления авиабилетов на...
Краткая инструкция по процедуре вынужденного переоформления авиабилетов на рейсы авиакомпании «Аэрофлот–Российские авиалинии» (СУ)...

Инструкция по оформлению впд ОАО \"Аэрофлот российские авиалинии\" iconРады сообщить Вам об услуге «Space+» от авиакомпании ОАО «Аэрофлот...
Рады сообщить Вам об услуге «Space+» от авиакомпании ОАО «Аэрофлот – российские авиалинии», благодаря которой Вы можете позаботиться...

Инструкция по оформлению впд ОАО \"Аэрофлот российские авиалинии\" iconАэрофлот начинает регулярные полеты
Оао «Аэрофлот – российские авиалинии» начинает регулярные полеты по маршруту Москва – Ганновер – Москва. Ганновер стал седьмым городом...

Инструкция по оформлению впд ОАО \"Аэрофлот российские авиалинии\" iconПрограмма энергосбережения Аэрофлота ОАО «Аэрофлот российские авиалинии»
ВС, в том числе 50 отечественного и 72 иностранного производства. Эти воздушные суда заменят 73 эксплуатируемые в настоящее время...

Инструкция по оформлению впд ОАО \"Аэрофлот российские авиалинии\" iconРуководство: генеральный директор В. М. Окулов
Полное наименование компании: Открытое акционерное общество "Аэрофлот российские авиалинии"

Инструкция по оформлению впд ОАО \"Аэрофлот российские авиалинии\" iconОтчет о финансовых результатах ОАО «Аэрофлот»
Изменения в Учетной политики ОАО «Аэрофлот» на 2013 год (для целей бухгалтерского учета) 14

Инструкция по оформлению впд ОАО \"Аэрофлот российские авиалинии\" iconДорогие друзья Аэрофлота!
С удовольствием приглашаем Вас в новый мир товаров «Аэрофлот –Российские авиалинии». Новая программа AviaСollection представляет...

Инструкция по оформлению впд ОАО \"Аэрофлот российские авиалинии\" iconДокументация о закупке
Оао «Аэрофлот» (далее «Заказчик») приглашает Вас представить свое предложение (далее «Предложение») в отношении поставки вина для...

Инструкция по оформлению впд ОАО \"Аэрофлот российские авиалинии\" iconДокументация о закупке
«По обеспечению периодического обслуживания в части разработки коммуникационных материалов для продвижения программы лояльности «Аэрофлот...

Инструкция по оформлению впд ОАО \"Аэрофлот российские авиалинии\" iconОао «Российские железные дороги», Первый заместитель Генерального...
Мгупс (миит), директор «Института управления и информационных технологий», к т н., проф. С. П. Вакуленко






При копировании материала укажите ссылку © 2016
контакты
e.120-bal.ru
..На главную