Программа государственной итоговой аттестации образовательная программа подготовки магистра по направлению 040100. 68 Социология, магистерская программа «Социология организаций»
Скачать 0.71 Mb.
|
| Часть 3. Социология организаций Организация как система Системный подход в исследовании организации. Организации как системы: основные характеристики, классификация. Кибернетическая модель организации. Синергетическая модель организации. Нейрокибернетическая модель организации. Управление в организации. Субъекты организационно-управленческой деятельности. Организация как сложная, открытая, управляемая динамическая система с целенаправленным действием. Признаки системы: единство главной цели, многоэлементность, целостность и взаимосвязь элементов структуры, относительная самостоятельность элементов, наличие входов и выходов, обратная связь между выходом и входом, четко выраженное управление. Схема функционирования системы. Классификация систем и их свойства. Физические и абстрактные системы. Искусственные и естественные системы. Технические, биологические и социальные системы. Управляемые системы. Элементы управляемых систем: орган, осуществляющий функции управления, т. е. субъект управления (управляющая часть), и объект управления (управляемая часть). Сущность социальной организации Определение социальной организации. Многогранность термина «организация»: организация как объект (явление), как процесс управления и как действие. Определение социальной организации как объединения людей, созданного для достижения определенных целей. Причины создания организаций. Проблемы мотивации при создании организаций. Мотивы, побуждающие людей объединяться в организации. Организация, как наиболее эффективное средство взаимодействия социальных групп. Определение типа мотивации личности. Система мероприятий социального, психологического и экономического характера, способствующих мотивации персонала. Основные характеристики социальной организации. Целевые ориентиры организации. Функциональные цели организации: маркетинговая, инновационная, производственная, социальная, финансовая. Оперативная и исполнительская цели. Видение, миссия и кредо организации. Организационные ресурсы. Виды ресурсов (природные, экономические, организационные). Составляющие организационных ресурсов (человеческие, финансовые, материальные, информационные ресурсы). Понятие ресурсного приоритета. Виды и типы организаций. Классификация организаций по формальным критериям. По форме собственности. По отношению к прибыли. По организационно-правовым формам. По отрасли производства. По содержанию деятельности. Классификация организаций по функциональному критерию. Классификация социальных организаций по принципам объединения людей. По характеру деятельности. Основные типы деловых организаций. Категории организаций: правительственные и неправительственные, коммерческие и некоммерческие, бюджетные и внебюджетные, общественные и хозяйственные, формальные и неформальные. Деловые, общественные и ассоциативные организации. Статус деловой организации. Формы коммерческих организаций. Малое и среднее предпринимательство. Роль коммерческой идеи в деятельности организаций. Законы и принципы функционирования социальных организаций. Особенности социальных законов. Управляемые, частично управляемые и неуправляемые процессы в организации. Социальные законы и закономерности – теоретический фундамент управления. Социальный закон как тенденция, имеющая определенную степень достоверности. Общие и специфические законы организации. Закон синергии. Двойственный характер синергии. Синергия как частный случай эмерджентности. Закон самосохранения. Соответствие целей организации социальным потребностям общества и условиям окружающей среды - необходимое требование для обеспечения ее сохранения и выживания в условиях рыночной конкуренции. Закон развития деловых организаций. Организация - целый единый развивающийся объект. Качественные и количественные изменения в процессе развития организации. Стратегии развития организаций. Планирование развития организации. Закон композиции и пропорциональности. Внешняя и внутренняя направленность закона композиции и пропорциональности. Стремление к гармонии. Закон информированности и упорядоченности. Проблема обеспечения полноты и надежности информации. Закон единства анализа и синтеза. Основы системного подхода при изучении деятельности организации. Анализ – разделение целого на части. Синтез – соединение простых составляющих объекта в единое целое. Диалектическое единство между анализом и синтезом системы. Использование методов декомпозиции, основанных на принципах независимости, полноты отображения и слабого влияния. Получение в рамках синтеза нового целого работоспособного образования, потенциал которого выше суммы потенциалов объединенных элементов. Обеспечение целостности организации. Результат стихийного действия закона. Специфические законы организации. Принципы современной организации. Принцип разделения труда. Виды разделения труда в организациях. Горизонтальное и вертикальное разделение труда. Принцип иерархии. Формы организационной иерархии. Вертикальная, горизонтальная, косвенная, обратная (восходящая) иерархия. Принцип формализации. Основные направления организационной формализации. Административно-правовое, экономическое, технологическое, логико-системное, оперативно-управленческое, социокультурное, психологическое. Принципы рационализации. Рационализация как усовершенствование, улучшение, осуществление наиболее целесообразной и разумной организации управленческого труда. Принципы рационализации управленческой деятельности. Структурные характеристики организации Функции организации. Определение и состав организационных функций. Функциональные модели организации. Технологическое ядро. Технологии оптимизации функциональной структуры организации. Определение и общая характеристика организационной структуры. Параметры структуры организации. Профессионализм. Измерение степени профессионализма. Специализация (горизонтальная, вертикальная). Централизация. Оценка степени централизации конкретной организации. Преимущества централизации. Преимущества децентрализации. Размер организации. Взаимодействие структурных характеристик. Структурирование управления организационными системами. Определение порядка взаимодействия элементов организационной системы. Иерархия – основной принцип построения систем. Иерархия: властных полномочий, функций, функциональных обязанностей. Теория бюрократии М. Вебера. Типы структур управления: линейная, линейно-функциональная, штабная, матричная, программно-целевая, продуктовая, проектная, функционально-объектная, адаптивная; дивизиональная, конгломератная и др. Преимущества и недостатки иерархических структур управления. Гибкие структуры. Организационно-управленческая структура. Классификация организационно-управленческих структур. Организационные структуры механического типа (линейные, линейно-штабные, функциональные, линейно-функциональные, дивизиональные). Структуры управления органического типа (проектные, матричные, сетевые). Организационная среда Внутренняя и внешняя среда организации: состав и структура. Диагностика состояний организационной среды. Взаимодействие и адаптация организации к изменениям внешней среды. Информационная среда организации. Основные характеристики управленческой информации. Информационные системы и технологии: эволюция и структура. Организационные коммуникации: основные модели. Типология коммуникаций в организации. Формы и технологии эффективной коммуникации Внешнее окружение организаций. Взаимодействие организации с макросоциальной средой. Миссия организаций. Клиентная среда организации. Организации в современной конкурентной среде. Функционирование организаций на международном рынке. Социальные основы управления в организации Основные принципы управления в организации. Свойства и функции системы управления в организации. Процесс управления организацией. Руководство и лидерство в организации. Делегирование полномочий. Система и процесс принятия организационных решений. Бюрократия в организациях. Принципы побуждения персонала к производительному труду. Роль профессиональной подготовки. Принципы самоуправления. Современные тенденции управления организаций. Тенденция к минимизации количества работников предприятия или подразделения. Контроль и власть в организации. Применение контроля в управлении организацией. Власть как свойство личности и как межличностное отношение. Власть как свойство социальной системы. Организационная культура Понятие организационной культуры (ОК) и ее зависимость от целей деятельности организации. Функции организационной культуры. Внешняя и внутренняя составляющая ОК. Роль административно - управленческого аппарата в формировании ОК. Использование системы мотиваций. Взаимосвязь профессионализма персонала и ОК. Типология организационной культуры. Содержание корпоративной культуры: основные характеристики. Механизмы формирования и поддержания оргкультуры. Имидж организации как составная часть организационной культуры. Новые информационные технологии и их влияние на ОК. Способы контроля ОК. Организационные изменения и развитие Понятие изменения и развития. Концепции организационных изменений. Закон и принципы развития. Жизненный цикл организации. Основные подходы к пониманию организационных патологий. Организационные инновации: структура и типология. Управление развитием организации. Проектирование организационных систем. Сущность, цели и значение организационного проектирования. Основные этапы процесса проектирования. Методы организационного проектирования. Организационное планирование. Последовательное приближение рациональной структуры управления к ее эталонной модели. Диагностическое обследование. Методы корректировки организационных структур. Частичные и радикальные изменения в структуре организации. Персонал организации Планирование персонала: сущность и методы. Специфика стратегического и текущего планирования в рамках управления персоналом. Работа организации на рынке трудовых ресурсов. Рекрутирование кандидатов на вакантные должности. Специфика рекламы и паблик релейшенз как методов набора персонала. Контакты организации с посредниками (биржами труда, агентствами по рекрутированию и трудоустройству) на рынке трудовых ресурсов. Отбор кадров. Методы отбора кадров. Оценка трудовой деятельности. Методы оценки трудовой деятельности. Оценка труда и определение вознаграждения. Консультационные функции оценки трудовой деятельности. Развитие персонала. Обучающие технологии. Метод ротации. Управление карьерой работников. Модели вертикального и горизонтального роста. Взаимный учет потребностей производства и желаний человека в процессе планирования карьеры. Личность и группы в организации Основные подходы к изучению личности члена организации. Природа социальных групп в организациях. Формальные и неформальные группы. Формирование и развитие социальных групп в организации. Характеристики социальных групп. Деятельность команд в организации. Мотивация в организации. Сущность мотивации как функции управления в организации. Основные исследования мотивов деятельности человека. Психологические теории мотивации в организации. Социально-экономические теории мотивации. Изменение поведения членов организации и мотивация. Конфликты в организациях Сущность, понятие и виды конфликтов. Признаки конфликтов. Социологические теории конфликтов. Становление конфликтологии как научного направления. Изучение конфликтов в отечественной науке. Виды конфликтов в организации. Структурные характеристики конфликтов. Динамические характеристики конфликтов. Виды конфликтного взаимодействия в организациях. Управление конфликтом в организации. Способы разрешения и урегулирования конфликтов. Понятие конфликтогеннов. Виды конфликтогеннов и их характеристика. Причины возникновения конфликтов в организациях. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликтов. Стратегии разрешения конфликтов и их характеристика. Алгоритм разрешения конфликтов в организации. «Правила» поведения в конфликте. Фонды оценочных средств для проведения государственного итогового экзамена Перечень профессиональных компетенций, сформированность которых проверяется на Государственном итоговом экзамене: в научно-исследовательской деятельности:
в производственно-прикладной деятельности:
в проектной деятельности: – способность и готовность к планированию и осуществлению проектных работ в области изучения общественного мнения, организации работы маркетинговых служб (ПК-9); в организационно-управленческой деятельности:
в педагогической деятельности:
Шкала оценивания ответа студента Оценка «отлично» ставится в том случае, если выпускник
Оценка «отлично» ставится, если выпускник ответил на три вопроса: как минимум два из них получили полное решение (точные, правильные ответы) и третий вопрос имеет неполное решение (погрешности в представлении материала, фактические неточности, недостаточное знание отдельных сторон практики проведения исследований). Оценка «хорошо» ставится в том случае, если
Оценка «хорошо» ставится, если два вопроса получили полное решение (точные, правильные ответы) и третий вопрос не представлен в полном объеме. Оценка «удовлетворительно» ставится в том случае, если
Оценка «удовлетворительно» ставится, если один вопрос получили полное решение (точные, правильные ответы) и два вопроса не представлены в полном объеме. Оценка «неудовлетворительно» ставится в том случае, если
Оценка «неудовлетворительно» ставится, если два вопроса не имели решения. |
Похожие:
 | В. Н. Васильева, доктор социологических наук, профессор кафедры рекламы, связей с общественностью и лингвистики мгту | | «Социальная антропология», «Социальная психология», «Социология семьи», «Социология культуры», «Социология религии», «Этносоциология»,... |
 | Примерная программа итоговой государственной аттестации выпускников по направлению подготовки «Менеджмент»: магистерская программа... | | Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 040100. 62 «Социология»... |
| Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 040100. 62 «Социология»... | | Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 040100. 62 «Социология»... |
| Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 040100. 62 "Социология"... | | Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов 040200. 68 «Социология» подготовки... |
| «Социология предпринимательства» является дисциплиной по выбору вариативной части, VII семестр | | Программа итоговой государственной аттестации магистров (игам) составлена в соответствии с требованиями федерального и национально-регионального... |