Рабочая программа дисциплины Маркетинг в туристской индустрии Направление подготовки 100400 Туризм Квалификация выпускника Бакалавр Форма обучения очная Саратов, 2013 Цели освоения дисциплины Целью освоения дисциплины «Маркетинг в туристской индустрии»






Скачать 310.55 Kb.
НазваниеРабочая программа дисциплины Маркетинг в туристской индустрии Направление подготовки 100400 Туризм Квалификация выпускника Бакалавр Форма обучения очная Саратов, 2013 Цели освоения дисциплины Целью освоения дисциплины «Маркетинг в туристской индустрии»
страница2/3
Дата публикации20.01.2015
Размер310.55 Kb.
ТипРабочая программа
e.120-bal.ru > Маркетинг > Рабочая программа
1   2   3



5. Образовательные технологии

При изучении дисциплины используются активные и интерактивные формы проведения занятий: деловые и ролевые игры, разбор конкретных ситуаций, моделирование ситуаций, решение управленческих кейсов.
6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины

Целью самостоятельной работы студентов является: получить знания в области маркетинга туристского предприятия, овладеть знаниями в области разработки и реализации маркетинговых стратегий туристского предприятия, уметь работать с литературой, уметь анализировать рыночную ситуацию и формировать маркетинговые решения.

Студент должен показать владение навыками самостоятельной работы, глубину знаний по той или иной теме, умение обобщать полученные из анализа литературы данные и делать правильные выводы.

Разделы дисциплины «Маркетинг в туристской индустрии» и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

№ п/п

Наименование обеспечиваемых дисциплин

№ № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин

1

2

3

4

1

Организация туристской деятельности

Х

Х

Х

Х

2

Менеджмент в туристской индустрии




Х

Х

Х

3

Туристско-рекреационное проектирование




Х

Х

Х

4

Экономика и предпринимательство в туризме




Х

Х

Х

Практические занятия (семинары) дисциплины «Маркетинг в туристской индустрии»

№ п/п

№ раздела

Тематика практических занятий (семинаров)

Трудоемкость (час.)

1

1

Особенности современного маркетинга в туристской сфере. Реферат

4

2

1

Потребительское поведение потребителей туристских услуг. Реферат

4

3

2

Внутриорганизационный маркетинг на предприятии сферы туризма: цели, задачи, механизмы.

Аналитическая работа 1. Разработка базы данных для анализа внутренней среды предприятия туристской индустрии.

4

4

2

Управление туристским продуктом

Аналитическая работа 2. Графическое моделирование жизненного цикла туристского продукта.

4

5

3

Формирование планово-управленческого цикла туристского предприятия. Реферат

4

6

3

Ценообразование в маркетинге туристского предприятия. Реферат

4

7

3

Формы и каналы системы продвижения туристского продукта. Реферат

4

8

4

Алгоритм разработки маркетингового плана на предприятии индустрии туризма

Презентация «Разработка и корректировка маркетингового плана развития на предприятии туристской индустрии»

Итоговое тестирование

4




Всего:




32

Перечень экзаменационных вопросов:

  1. Эволюция содержания реформ маркетинга.

  2. Виды маркетинга.

  3. Содержание и цели маркетинговой деятельности в туризме.

  4. Функции туристского маркетинга.

  5. Этапы проникновения маркетинга на различные рынки.

  6. Виды маркетинговых исследований.

  7. Методологические основы маркетинговых исследований в туризме.

  8. Модель потребительского поведения в туризме.

  9. Социально-экономические и психологические факторы, влияющие на поведение потребителя в туризме.

  10. Типология российских туристов по Римашевскому и Уотсону.

  11. Процесс туристского потребительского поведения.

  12. Классификация уровней туристского продукта.

  13. Видение и миссия туристской компании.

  14. Понятие уникального торгового предложения и устойчивого конкурентного преимущества в туризме.

  15. Различия в маркетинге туристских услуг и промышленных товаров.

  16. Жизненный цикл туристского продукта и норма прибыли в туризме.

  17. Основные стадии разработки нового туристского продукта.

  18. Разработка стратегии туристского маркетинга и пробный маркетинг.

  19. Туристская товарная марка: понятие, классификация и значние.

  20. 13 базовых стратегий позиционирования туристской марки.

  21. Туристский бренд: создание и оценка стоимости.

  22. Проблемы и условия ценообразования в туризме.

  23. Внутренние и внешние факторы ценообразования в туризме.

  24. Основные подходы к установлению цен на туристский продукт.

  25. Стратегии ценообразования в туризме.

  26. Ценовое стимулирование сбыта туристского продукта.

  27. Способы ценообразования в туризме.

  28. Подходы к ценообразованию в туризме.

  29. Установление исходной рыночной цены на туристский продукт.

  30. Влияние государства на процесс ценообразования в туризме.

  31. Ценообразование и прибыль в условиях конкуренции в туризме.

  32. Программа общего маркетинга коммуникаций в туризме.

  33. Определение бюджета для продвижения туристских товаров и услуг.

  34. Средства продвижения туристского продукта и факторы формирующие их.

  35. Сети и каналы распределения туристского продукта.

  36. Стимулирование сбыта и программы лояльности в туризме.

  37. Виды рекламных обращений и функции рекламы в туризме.

  38. Методы исследования запоминаемости рекламных сообщений в туризме.

  39. Процесс формирования связей с общественностью (Public relations) в туризме.

  40. Пропаганда как процесс стимулирования сбыта в туризме.

  41. Аналитическая схема угроз М. Портера в туристской деятельности.

  42. SWOT – анализ сильных и слабых сторон деятельности туристской компании.

  43. Виды маркетинга, используемые организациями сферы культуры.

  44. Специфика маркетинговой среды организации сферы культуры.

  45. Составляющие комплекс маркетинга в сфере культуры.

  46. Американская и французская модель организации маркетинговой деятельности в сфере культуры.

  47. Задачи в области музейного маркетинга России. Формирование нового имиджа музея и специфика осуществления рекламной деятельности.

  48. Новые подходы к вопросу экономического обеспечения деятельности музея.

  49. Маркетинг туристских территорий.

  50. Внутренний маркетинг туристского предприятия.

  51. План маркетинга как часть общего стратегического планирования деятельности туристского предприятия.

  52. Маркетинговый контроль эффективности деятельности туристкой компании.



Тест по дисциплине «Маркетинг в туристской индустрии»


  1. В чем заключается сущность «концепции совершенствования товара» как стратегии предпринимательской деятельности фирмы?

А. –В необходимости постоянно расширять практику активного стимулирования сбыта товаров, освоения новых целевых рынков, проведение мероприятий «паблик рилейшнз», изучение психологии потребителей.

Б. –В необходимости постоянного сокращения издержек производства, снижения себестоимости и цены товара, что позволяет сделать его доступным для большего числа покупателей.

В. –В необходимости повышения качества и улучшения эксплуатационных характеристик для выпускаемых марок товаров, следствием чего будет благосклонное отношение потребителей к данным товарам.

Г. – В необходимости ориентации предприятия на уже освоенные целевые рынки, на постоянное сотрудничество с апробированными фирмами.

  1. Какие элементы, с точки зрения основной цели маркетинга характеризуют категорию «качество жизни»?

  1. Качество, количество, ассортимент, доступность реализуемых товаров.

  2. Региональные особенности колебания спроса на потребительские товары.

  3. Качественные характеристики окружающей физической среды.

  4. Качественные характеристики социально-культурной среды.

Варианты ответов:

А. –1, 2, 4.

Б. –1, 4.

В. –1, 3, 4.

Г. -2.

  1. Какой ситуацией характеризуется «рынок продавца»?

А. -Спрос выше предложения.

Б. -Спрос равен предложению.

В. -Спрос ниже предложения.

Г. -Конъюнктура рынка не имеет значения.

  1. На какой результат ориентированы экспериментальные цели маркетинговых исследований?

А. –На описание каких-то внешних проявлений поведения тех или иных потребителей товаров.

Б. –На описание сложившейся конъюнктуры на конкретном сегменте товарного рынка.

В. –На проверку гипотезы о какой-либо причинно-следственной связи, например между уровнем доходов и спецификой потребительского поведения.

Г. –На определение латентных закономерностей изменения уровня цен в зависимости от демографических характеристик конкретного рынка.

5. Что представляет собой анализ потребителей как метод маркетинговой деятельности?

А. –Изучение демографических, экономических, географических и других характеристик людей, принимающих решение о покупке товара.

Б. –Изучение и стимулирование спроса на товары повседневного спроса.

В. –Планирование выпуска будущих товаров на рынок.

Г. –Проведение контрольных продаж новых товаров.

6. Какую стратегию охвата рынка целесообразно применить предприятию с ограниченными ресурсами и в условиях высокой требовательности покупателей?

А. –Массового маркетинга.

Б. –Недифференцированного маркетинга.

В. –Целевого маркетинга.

Г. - Дифференцированного маркетинга.

7. Что представляет собой позиционирование товара на рынке?

А. –Выявление наиболее привлекательных сегментов рынка.

Б. –Завоевание значительной доли на рынке определенного товара.

В. –Обеспечение товару конкурентоспособного положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга.

Г. –Проникновение на новые рынки.

8. Для какого вида сегментации рынка характерно разделение покупателей в зависимости от уровня их знаний, характера использования товара и реакции на этот товар?

А. –Для сегментации по демографическому признаку.

Б. – Для сегментации по производственному признаку.

В. – Для сегментации по поведенческому признаку.

Г. - Для сегментации по психографическому признаку.

9. Какие факторы сегментации рынка относятся к группе поведенческих?

А. –Искомые выгоды, интенсивность потребителя, степень приверженности марке, отношение к товару.

Б. – Искомые выгоды, отношение к товару, образ жизни, тип личности, степень приверженности марки.

В. –Плотность населения, образ жизни, тип личности.

Г. –Возраст, пол, плотность населения, размер семьи.

10. Какие цели в стратегии управления спросом ставит дифференцированный маркетинг?

А. –Сосредоточить реализацию товаров на одном специализированном сегменте рынка.

Б. –Создать для покупателей разнообразие товаров на рынке.

В. –Увеличить объем продаж товаров путем применения демпинговых цен.

Г. –Создать преимущества для национальных товаропроизводителей с помощью протекционистской таможенной политики.

11. Что представляет собой понятие «сегмент рынка»?

А. –Совокупность потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор стимулов маркетинга.

Б. –Дифференциация товаров рынка по основным группам и маркам товаров.

В. –Система организации товародвижения товаров повседневного спроса.

Г. –Набор признаков группировки различных товаропроизводителей на конкретном региональном рынке.

12. Если спрос на определенном рынке на какой-то товар чрезмерен, то какой вид маркетинга целесообразно применить в этом случае7

А. –Ремаркетинг.

Б. –Демаркетинг.

В. –Поддерживающий маркетинг.

Г. –Синхромаркетинг.

13. Если спрос на товар точно соответствует возможностям фирмы и необходимо его стабилизировать, то какой вид маркетинга должен быть применен в этом случае?

А. –Ремаркетинг.

Б. –Конверсионный маркетинг.

В. –Поддерживающий маркетинг.

Г. –Демаркетинг.

14. Какова основная характеристика этапа зрелости как этапа жизненного цикла товара на рынке?

А. –Объем продаж незначителен, расходы на рекламу и маркетинговые исследования чрезвычайно велики.

Б. – Объем реализации товара растет, расходы на рекламу стабилизируются.

В. –Темпы роста объема продаж товара падают, увеличиваются расходы на маркетинговые мероприятия.

Г. –Цены на товар снижаются, использование других мер стимулирования покупательского спроса не дает должного эффекта.

15. Для какого этапа жизненного цикла товара характерен чрезвычайно медленный рост сбыта товара?

А. –Для этапа роста.

Б. –Для этапа упадка.

В. –Для этапа зрелости.

Г. -Для этапа выхода на рынок.
1   2   3

Похожие:

Рабочая программа дисциплины Маркетинг в туристской индустрии Направление подготовки 100400 Туризм Квалификация выпускника Бакалавр Форма обучения очная Саратов, 2013 Цели освоения дисциплины Целью освоения дисциплины «Маркетинг в туристской индустрии» iconРабочая программа дисциплины статистика квалификация (степень) выпускника...
Дисциплина «Статистика» относится к базовой (обязательной) части Б3 Б4 профессионального цикла ооп направления «Экономика»

Рабочая программа дисциплины Маркетинг в туристской индустрии Направление подготовки 100400 Туризм Квалификация выпускника Бакалавр Форма обучения очная Саратов, 2013 Цели освоения дисциплины Целью освоения дисциплины «Маркетинг в туристской индустрии» iconРабочая программа дисциплины Геополитика Направление подготовки 41....
Цель курса «Геополитика» формирование у студентов представления о геополитической картине современного мира, приобретение навыка...

Рабочая программа дисциплины Маркетинг в туристской индустрии Направление подготовки 100400 Туризм Квалификация выпускника Бакалавр Форма обучения очная Саратов, 2013 Цели освоения дисциплины Целью освоения дисциплины «Маркетинг в туристской индустрии» iconРабочая программа дисциплины экономика предприятия квалификация (степень)...
Дисциплина «Экономика предприятия» является теоретической учебной дисциплиной в системе инженерного образования

Рабочая программа дисциплины Маркетинг в туристской индустрии Направление подготовки 100400 Туризм Квалификация выпускника Бакалавр Форма обучения очная Саратов, 2013 Цели освоения дисциплины Целью освоения дисциплины «Маркетинг в туристской индустрии» iconРабочая программа дисциплины Организация туристской деятельности...
Дисциплина «Организация туристской деятельности» представляет собой элемент подготовки студентов в области организации деятельности...

Рабочая программа дисциплины Маркетинг в туристской индустрии Направление подготовки 100400 Туризм Квалификация выпускника Бакалавр Форма обучения очная Саратов, 2013 Цели освоения дисциплины Целью освоения дисциплины «Маркетинг в туристской индустрии» iconРабочая программа дисциплины (модуля) в. 14 Экономика туристской...
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Рабочая программа дисциплины Маркетинг в туристской индустрии Направление подготовки 100400 Туризм Квалификация выпускника Бакалавр Форма обучения очная Саратов, 2013 Цели освоения дисциплины Целью освоения дисциплины «Маркетинг в туристской индустрии» iconКафедра туризма и гостинично-ресторанного бизнеса
Рабочая программа учебной дисциплины «Маркетинг туристских бизнес систем» составлена в соответствии с требованиями ооп: 100400. 68....

Рабочая программа дисциплины Маркетинг в туристской индустрии Направление подготовки 100400 Туризм Квалификация выпускника Бакалавр Форма обучения очная Саратов, 2013 Цели освоения дисциплины Целью освоения дисциплины «Маркетинг в туристской индустрии» iconРабочая программа Цели освоения дисциплины Целью освоения дисциплины (модуля)
Для достижения поставленной цели при изучении дисциплины решаются следующие задачи

Рабочая программа дисциплины Маркетинг в туристской индустрии Направление подготовки 100400 Туризм Квалификация выпускника Бакалавр Форма обучения очная Саратов, 2013 Цели освоения дисциплины Целью освоения дисциплины «Маркетинг в туристской индустрии» iconПрограмма предназначена для студентов направления подготовки «Туризм»
Программа предназначена для студентов направления подготовки «Туризм» ивключает в себя: цели освоения дисциплины; место дисциплины...

Рабочая программа дисциплины Маркетинг в туристской индустрии Направление подготовки 100400 Туризм Квалификация выпускника Бакалавр Форма обучения очная Саратов, 2013 Цели освоения дисциплины Целью освоения дисциплины «Маркетинг в туристской индустрии» iconПрограмма и правила проведения вступительного испытания для абитуриентов,...
Поступающие после профильного образования (специальность «Социально-культурный сервис и туризм», направление «Туризм» (бакалавриат)...

Рабочая программа дисциплины Маркетинг в туристской индустрии Направление подготовки 100400 Туризм Квалификация выпускника Бакалавр Форма обучения очная Саратов, 2013 Цели освоения дисциплины Целью освоения дисциплины «Маркетинг в туристской индустрии» iconПрограмма комплексного экзамена для поступающих в магистратуру по...
Значение туризма в жизни общества. Организационные основы туризма. Основные понятия туристской индустрии и классификации. Понятие...






При копировании материала укажите ссылку © 2016
контакты
e.120-bal.ru
..На главную