Скачать 0.6 Mb.
|
Волгоградский филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российский государственный торгово-экономический университет» Кафедра русского и иностранных языков Е.В. ХАРИНА ДЕЛОВОЕ ПИСЬМЕННОЕ ОБЩЕНИЕ В ОФИСЕ на английском языке Учебное пособие для студентов экономических вузов Волгоград «ИНФОРМРЕСУРС» 2012 УДК 802.0(075.8) ББК 81.2 Англ Х 20 Автор Е.В. Харина, старший преподаватель кафедры русского и иностранных языков Рецензенты: Е.Ф. Гребенюк, кандидат филологических наук, доцент кафедры романо-германской филологии ГОУ ВПО ВГПУ; Е.Г. Столбова, кандидат педагогических наук, доцент кафедры иностранных языков ГОУ ВПО ВГАФК Харина Е.В. Х 20 Деловое письменное общение в офисе на английском языке: учебное пособие / ВФ РГТЭУ; сост. Е. В. Харина. — Волгоград: Информресурс, 2012. — 58с. ISBN 978-5-4275-0019-7 Учебное пособие предназначено для студентов экономических специальностей, а также лиц, совершенствующих письменную и устную речь в сфере делового общения. Пособие включает теоретический материал, тренировочные упражнения, выражения и клише для написания основных видов деловых писем. ISBN 978-5-4275-0019-7 УДК 802.0(075.8) ББК 81.2 Англ © Волгоградский филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российский государственный торгово-экономический университет», 2012 г. © Е.В. Харина, 2012 СОДЕРЖАНИЕ I.Правила оформления и структура делового письма 5 II.оСНОВНЫЕ ВИДЫ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ 13 1. Письмо-запрос (Inquiry/Enquiry) 13 2.Письмо-предложение (Offer) 17 3.Письмо-заказ 22 (Order) 22 4. Письмо-рекламация (Letter of complaint) 32 5.Сопроводительное письмо 36 (Covering letter/Letter of Application) 36 III.Resume 40 IV. Меморандум, или памятная записка 43 V.Тренировочные упражнения 45 ПРЕДИСЛОВИЕ Данное пособие предназначено для студентов экономических вузов, а также для самостоятельного изучения лицами, уже владеющими английским языком, но которым необходимо усовершенствовать его для работы в области экономических связей, коммерческой деятельности и коммуникации. Пособие может использоваться как справочный материал для деловых людей, занятых практической коммерческой деятельностью. Оно может быть рекомендовано обучающимся в школах бизнеса. Целью пособия является развитие навыков письменного и устного делового общения, необходимых для осуществления будущих профессиональных обязанностей. Данное пособие состоит из шести частей. В первой части рассматриваются правила оформления и структура делового письма. Вторая часть знакомит студентов с основными видами писем, правилами их оформления. Для написания каждого вида письма предлагаются клише и выражения, с помощью которых можно осуществить обмен информацией, как для самостоятельного обучения, так и на занятиях. Учитывая компьютеризацию современного делопроизводства, каждому виду письма прилагаются бланки его оформления. Эти бланки могут быть введены в компьютер и при необходимости заполняются конкретной информацией. К пособию прилагается электронный носитель (диск) с бланками для каждого вида письма. В третьей части представлен теоретический и практический материал для написания резюме. Четвертая часть знакомит студентов с правилами оформления внутриофисной переписки. В пятой части представлены тренировочные упражнения, как для самостоятельной, так и для аудиторной работы. В заключительной части пособия даны наиболее употребляемые выражения для ведения деловых переговоров по телефону, а также диалоги, используемые в сфере профессиональной деятельности. Исходя из вышесказанного, предлагаемое пособие может быть использовано в процессе обучения по курсу деловой переписки и деловых переговоров не только студентами вузов, но и лицами, которые ведут деловую корреспонденцию и деловые переговоры на английском языке в своей профессиональной деятельности. |
![]() | Учебное пособие предназначено для студентов вузов, обучающихся по направлению «Прикладная информатика». Учебное пособие также может... | ![]() | Учебное пособие предназначено для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов, слушателей школ бизнеса, экономистов,... |
![]() | Учебное пособие предназначено для студентов вузов, но может быть полезно и тем, кто самостоятельно изучает экономическую теорию | ![]() | Учебное пособие предназначено для магистров дневного и заочного отделений экономических специальностей. Данное учебное пособие может... |
![]() | Курс физики : учебное пособие для студентов вузов / Р. И. Грабовский. 12-е изд., стер. Санкт-Петербург; Москва; Краснодар : Лань,... | ![]() | Учебное пособие предназначено для студентов вузов специальностей «Менеджмент организаций», «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит» и«Финансы... |
![]() | Экономика градостроительства: Учебное пособие для вузов / Под ред. Ю. Ф. Симионова. – М.: Икц «МарТ», Ростов-н/Д: Издательский центр... | ![]() | Учебное пособие предназначено для студентов экономических специальностей |
![]() | В пособии даны рекомендуемые темы рефератов, примерный перечень вопросов к экзамену и тематика курсовых и квалификационных работ | ![]() | Учебное пособие предназначено для студентов неязыковых факультетов педагогических вузов и может быть использовано для аудиторной... |