Рабочая программа дисциплины «Управление знаниями»

Скачать 182.51 Kb.

Название	Рабочая программа дисциплины «Управление знаниями»
Дата публикации	03.07.2016
Размер	182.51 Kb.
Тип	Рабочая программа

e.120-bal.ru > Документы > Рабочая программа

ПЕРВОЕ ВЫСШЕЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ РОССИИ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«НАЦИОНАЛЬНЫЙ МИНЕРАЛЬНО-СЫРЬЕВОЙ УНИВЕРСИТЕТ «ГОРНЫЙ»

СОГЛАСОВАНО

Руководитель работ по направлению подготовки бакалавров 080200,
декан, профессор

____________ И.Б. Сергеев

«___» ___________ 2012 г.

УТВЕРЖДАЮ

Зав. кафедрой ОиУ

профессор

__________А.Е. Череповицын

«___» ___________ 2012 г.

Рабочая программа дисциплины

«Управление знаниями»

Направление подготовки: 080200 Менеджмент

Профиль подготовки: «Производственный менеджмент»

Квалификация (степень) выпускника: Бакалавр

Форма обучения: Очная

Санкт-Петербург

2012
1. Цели и задачи дисциплины: Сформировать у студентов представление об управлении знаниями в организации, знакомство с основными понятиями и концепциями стратегий управления знаниями в организации, а также выработать у студентов понимание основных процессов и методов реализации стратегии управления знаниями в современной компании.

Задачи:

- изучить классификацию знаний для целей управления знаниями (УЗ);

- изучить подходы к определению стратегии УЗ;

- изучить системный подход в стратегии УЗ;

- изучить стратегическое планирование УЗ;

- изучить оценку и анализ интеллектуального капитала компании;

- изучить организационные структуры в стратегии УЗ;

- изучить оценку эффективности стратегии УЗ и перспективы УЗ в современных компаниях;

- изучить особенности и типологию обучающихся организаций.

2. Место дисциплины в структуре ООП: Б.3 Профессиональный цикл. Дисциплина вариативной части по выбору студента.

Сформированные компетенции в результате изучения дисциплин:

- Психология менеджмента: способен занимать активную гражданскую позицию (ОК-3); готов к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-7); стремится к личностному и профессиональному саморазвитию (ОК-10);

- Управление человеческими ресурсами: способен эффективно организовать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК-5);

- Стратегический менеджмент: готов участвовать в разработке стратегии организации, используя инструментарий стратегического менеджмента (ПК-15); готов участвовать в реализации программы организационных изменений, способен преодолевать локальное сопротивление изменениям (ПК-17);

- Деловые коммуникации: способен к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций (ПК -7);

- Информационные технологии в менеджменте: владеет основными методами, способами и средствами получения, хранения и переработки информации, имеет навыки работы с компьютером как средством управления информацией (ОК-17).

Данная дисциплина изучается в 8 семестре и является предшествующей для выполнения выпускной квалификационной работы.

3. Требования к результатам освоения дисциплины:

- имеет представление о роли и значении информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономики знаний (ОК -16);

- готов участвовать во внедрении технологических и продуктовых инноваций (ПК-21);

(указываются в соответствии с ФГОС ВПО).

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать:

- место и роль знаний как важной составляющей интеллектуального капитала организации;

- механизмы государственного регулирования управления знаниями;

- показатели оценки уровня знаний в компании, кластере, регионе, национальной экономике;

- методы и технологии управления знаниями в современных компаниях;

- сущность основных теорий и моделей управления знаниями в организации;

- стратегические и тактические процессы управления знаниями в организации;

- отличия обучающейся организации от традиционной.

Уметь:

- идентифицировать данные, информацию и знания в организации;

- классифицировать знания в организации по видам (явные и неявные, формализованные и неформализованные);

- выполнять оценку интеллектуального капитала организации;

- разрабатывать стратегию управления знаниями в конкретной организации;

- сформировать обучающуюся организацию.

Владеть:

- методами управления знаниями;

- информационными технологиями управления знаниями в организации;

- коммуникативными технологиями управления знаниями в организации;

- маркетинговыми технологиями управления знаниями в организации;

- приемами построения обучающейся организации.

4. Объем дисциплины и виды учебной работы

Общая трудоемкость дисциплины составляет __3,0__ зачетных единиц.

Вид учебной работы	Всего часов	Семестры
Вид учебной работы	Всего часов	8
Аудиторные занятия (всего)	36	36
В том числе:			-	-	-
Лекции	24	24
Практические занятия (ПЗ)	12	12
Семинары (С)
Лабораторные работы (ЛР)
Самостоятельная работа (всего)	36	36
В том числе:			-	-	-
Курсовой проект (работа)
Расчетно-графические работы	10	10
Реферат	10	10
Другие виды самостоятельной работы
свободная самостоятельная работа	16	16
Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен)	Экзамен 36	Экзамен 36
Общая трудоемкость час зач. ед.	108	108
Общая трудоемкость час зач. ед.	3,0	3,0

5. Содержание дисциплины

5.1. Содержание разделов дисциплины

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Содержание раздела
1.	Тема 1. Формирование и развитие экономики, основанной на знаниях.	Сущность и условия развития «экономики знаний». Условия трансформации национальной экономики в «экономику знаний». Роль государства в развитии экономики, основанной на знаниях. Формы и методы государственного регулирования. Программно-целевой подход, применяемый в «экономике знаний».
2.	Тема 2. Оценка экономики, основанной на знаниях.	Основные критерии, индикаторы, показатели оценки уровня знаний в экономике. Программа Всемирного банка «Знания для развития». Индекс экономики знаний. Индекс знаний. Методики расчета и интерпретация результатов. Индекс конкурентоспособного роста Всемирного экономического форума.
3.	Тема 3. Теоретические основы управления знаниями (УЗ).	Сущность знаний. Классификация знаний. Причины и факторы появления теории УЗ, результаты и выгоды от применения подходов к управлению знаниями в компании.
4.	Тема 4. Цели, задачи и функции управления знаниями.	Модель «4 колонны» Майкла Станкоского. УЗ как раздел научной отрасли: научные достижения и публикации, схема сфер научных исследований в УЗ.
5.	Тема 5. Стратегии УЗ	Два подхода к построению стратегии УЗ: кодификация и сотрудничество. Современное состояние УЗ в компаниях: процессы, пробелы (разрывы), возможности, риски. Функции знаний и УЗ в компании как основа построения стратегии УЗ. Концептуальная модель исследований в сфере УЗ.
6.	Тема 6. Системный подход к стратегии УЗ	Системный подход при определении стратегии УЗ. Концепция «глобального предприятия», внешние и внутренние факторы определения стратегии УЗ. Соотношение информационного менеджмента и УЗ в организации. Факторы успеха УЗ, барьеры УЗ, смежные проблемы УЗ. Пирамида внедрения СУЗ, роли в построении СУЗ компании.
7.	Тема 7. Сущность, оценка и анализ интеллектуального капитала (ИК)	Сущность интеллектуального капитала. Структура интеллектуального капитала. Взаимодействие частей ИК. Нематериальные активы и интеллектуальная собственность организации. Интеллектуальный капитал (ИК) и информационные ресурсы. Модели ИК по Свейби, по Стюарту. Оценка интеллектуального капитала на основе коэффициента Тобина и нефинансовых показателей. Понятие информационных ресурсов.
8.	Тема 8. Организационные структуры управления (ОСУ) в стратегии УЗ	Методы проектирования ОСУ в УЗ, виды (модели) ОСУ в УЗ, влияние параметров ОСУ на выбор и разработку стратегии УЗ. Метод аналогии. Экспертный метод. Метод структуризации целей. Метод организационного моделирования. Влияние различных организационных структур на эволюцию систем, ориентированных на знания. Формальные и неформальные организационные структуры в процессах управления знаниями. Виртуальные предприятия.
9.	Тема 9. Технологии управления знаниями.	Информационные технологии. Коммуникативные технологии. Маркетинговые технологии. Репутационный менеджмент. Организационная культура, ориентированная на знания. Формирование лидерства в интеллектуальной организации.
10.	Тема 10. Оценка эффективности стратегии УЗ. Перспективы УЗ в современных компаниях	Оценка эффективности СУЗ. Критерии и измерения при оценивании систем и программ по УЗ. Тенденции в сфере УЗ. Оптимизация затрат при внедрении СУЗ.
11.	Тема 11. Механизмы управления знаниями в компаниях минерально-сырьевого и топливно-энергетического комплексов.	Особенности управления знаниями в МСК и ТЭК. Обучающиеся организации в минерально-сырьевом и топливно-энергетическом комплексах. Внедрение инноваций в компаниях МСК и ТЭК. Стимулирование внедрения инноваций.

5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

Дисциплина изучается в 8 семестре

№ п/п	Наименование обеспе-чиваемых (последую-щих) дисциплин	№ № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин
№ п/п	Наименование обеспе-чиваемых (последую-щих) дисциплин	1	2	3	4
1.

5.3. Разделы дисциплин и виды занятий

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Лекц.	Практ. зан.	Лаб. зан.	Семин	СРС	Все-го час.
1.	Тема 1. Формирование и развитие экономики, основанной на знаниях.	4	2			2	8
2.	Тема 2. Оценка экономики, основанной на знаниях.	2	2			2	6
3.	Тема 3. Теоретические основы управления знаниями (УЗ).	2				2	4
4.	Тема 4. Цели, задачи и функции управления знаниями.	2				2	4
5.	Тема 5. Стратегии УЗ.	2				4	6
6.	Тема 6. Системный подход к стратегии УЗ.	2				4	6
7.	Тема 7. Сущность, оценка и анализ интеллектуального капитала (ИК)	2	4			4	10
8.	Тема 8. Организационные структуры управления (ОСУ) в стратегии УЗ	2				4	6
9.	Тема 9. Технологии управления знаниями.	2				4	6
10.	Тема 10. Оценка эффективности стратегии УЗ. Перспективы УЗ в современных компаниях.	2				4	6
11.	Тема 11. Механизмы управления знаниями в компаниях минерально-сырьевого и топливно-энергетического комплексов.	2	4			4	10
	ИТОГО	24	12			36	72

6. Лабораторный практикум - Не предусмотрен

7. Практические занятия (семинары)

№ п/п	№ раздела дисциплины	Тематика практических занятий (семинаров)	Трудо-емкость (час.)
	Тема 1.	Изучение и анализ нормативной базы, регламентирующей управление знаниями в России и за рубежом. Анализ основных программ федерального и регионального уровней, направленных на управление знаниями в России, на основе использования справочно-правовых систем.	2
	Тема 2.	Изучение основных критериев, индикаторов, показателей оценки уровня знаний в экономике. Изучение методик расчета, выполнение оценок и группировка стран по индексу экономики знаний, индексу знаний, индексу конкурентоспособного роста по базам данных Всемирного экономического форума и Всемирного банка. Интерпретация результатов.	2
…	Тема 7.	Оценка интеллектуального капитала (ИК) организации. Методики оценки интеллектуального капитала. Расчет коэффициентов Тобина по компаниям минерально-сырьевого и топливно-энергетического комплексов. Применение сбалансированной системы показателей к оценке компаний минерально-сырьевого и топливно-энергетического комплексов. Применение для выполнения расчетов аналитических сайтов, сайтов ведущих компаний МСК и ТЭК.	4
	Тема 11.	Анализ практики управления знаниями в компаниях МСК и ТЭК. Обучающиеся организации в минерально-сырьевом и топливно-энергетическом комплексах. Внедрение инноваций в компаниях МСК и ТЭК. Стимулирование внедрения инноваций. Применение для выполнения расчетов аналитических сайтов, сайтов ведущих компаний МСК и ТЭК.	4
		ИТОГО	12

8. Примерная тематика курсовых проектов (работ)

Не предусмотрена

9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:

а) основная литература

1. Гапоненко А.Л., Орлова Т.М. Управление знаниями. Как превратить знания в капитал. М.: ЭКСМО, 2008. 400 с.

2. Глухов В.В., Коробко С.Б., Маринина Т.В. Экономика знаний. СПб.: Питер. 2003.

3. Макаров В.Л., Клейнер Г.Б. Микроэкономика знаний. М.: Экономика, 2007.

4. Мильнер Б.З. Управление знаниями. Эволюция и революция в организации. М.: ИНФРА-М, 2003.

5. Мильнер Б.З., Румянцева З.П., Смирнова В.Г. и др. Управление знаниями в корпорациях. М.: Дело, 2006.

6. Нонака И., Такеучи Х. Компания - создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах/ М: Олимп-Бизнес, 2003.

7. Совершенство управления знаниями: / Пер. с англ. А.Л. Раскина; Под науч. ред. А.Б. Болдина./ Дж. Харрингтон, Ф. Воул. - М.: РИА "Стандарты и качество", 2008.

8. Стратегическая гибкость/ К. Прахалад, К. Хэмел, Г. Томас, Д. О'Нил. - СПб : Питер, 2005.

9. Управление знаниями: руководство к действию/ У. Букович, Р. Уилльямс . - М : ИНФРА-М, 2002.

10. Энциклопедия знаний: справочное издание. - М.: АСТ, 2006.

б) дополнительная литература

1. Иноземцев В.Л. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы. М.: Логос, 2000.

2. Климов С. М. Интеллектуальные ресурсы общества. – СПб.:ИВЭСЭП, Знание, 2002. – 199 с.

3. Макаров В.Л. Экономика знаний: уроки для России. //Вестник Российской Академии наук. Том 73, № 5, стр. 450 (2003).

4. Мариничева М. Основы Управления Знаниями // Ведомости 06.08.2002 - http://www.kmclub.ru/public/read/?np=9

5. Мариничева М. Обмен знаниями (Knowledge Sharing) и роль HR-директора - http://www.kmclub.ru/public/read/?np=4

6. Сергеев И.Б., Череповицын А.Е.

7. Цыплакова Д.А. Специфика экономической природы знания как объективной основы механизма диффузии знаний // Сборник материалов Второй международной научно-практической конференции "Проблемы развития инновационно-креативной экономики".

8. Янжик С.М. Корпоративное знание: обзор современных концепций knowledge management - F:\3 - Thesis\1 - Materials for Thesis\1 - KM general\2005-01-24

9. Чугунов А.В. Системы индикаторов и мониторинг развития информационного общества и экономики знаний. //"Вестник международных организаций: образование, наука, новая экономика", №7, 2006.

10. Chen D. The Knowledge Economy, the KAM Methodology and World Bank Operations / Derek H. C. Chen, Carl J. Dahlman; The World Bank, October 2005 [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://siteresources.worldbank.org/KFDLP/Resources/KAM_Paper_WP.pdf

в) программное обеспечение не требуется

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы

Сайт Всемирного банка www.worldbank.org,

Сайт Всемирного экономического форума http://www.weforum.org/en/index.htm

СПС «Консультант-Плюс»

10. Материально-техническое обеспечение дисциплины:

слайдовый или мультимедийный проектор, компьютеры.

11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины:

При изучении дисциплины предусматривается:

- проведение лекционных занятий;

- проведение практических занятий, в основу которых положен анализ конкретных бизнес-ситуаций (кейсов), а также использование материалов производственной практики студентов;

- самостоятельная работа студентов по освоению теоретического материала;

- написание 2 рефератов.

Формы контроля:

- текущий контроль проводится в форме опросов, дискуссий, устных сообщений и докладов;

- итоговый контроль проводится в форме зачета.

Должна быть обеспечена междисциплинарная связь с дисциплиной «Инновационный менеджмент», изучаемой параллельно.
Разработчики:

Кафедра организации и управления доцент Т.В. Пономаренко
Эксперты:

____________________ ___________________ _________________________

(место работы) (занимаемая должность) (инициалы, фамилия)

Добавить документ в свой блог или на сайт

	Программа дисциплины «Управление знаниями в организации» для направления 080200. 68 «Менеджмент» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200....		Рабочая программа дисциплины Управление знаниями Направление подготовки 080200. 68 «Менеджмент» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
	Календарный план лекций по прикладному блоку дисциплины «Управление... ...		Рабочая программа учебной дисциплины Управление в социальной сфере... Рабочая программа предназначена для эффективной организации учебного процесса и включает содержание дисциплины, тематику семинарских...
	Высшая школа экономики Факультет менеджмента Программа дисциплины Гапоненко А. Л., Орлова Т. М. Управление знаниями. Как превратить знания в капитал. – М.: Эксмо, 2008		Рабочая программа дисциплины «Экономика архитектурных решений» Целью данного курса является то, что бакалавры должны овладеть знаниями социально-экономических проблем градостроительства, социально-экономическая...
	Рабочая программа учебной дисциплины Основная образовательная программа... Рабочая программа учебной дисциплины «Оплата труда персонала» составлена в соответствии с требованиями ооп 080400. 62 «Управление...		Рабочая программа дисциплины История Направление подготовки 080400 «Управление персоналом» «История» предполагает получение и усвоение студентами знаний об основных этапах и важнейших тенденциях развития нашего Отечества...
	Рабочая программа дисциплины «Экономические основы градостроительной деятельности» Целью данного курса является то, что бакалавры должны овладеть знаниями социально-экономических проблем градостроительства, социально-экономическая...		Рабочая программа учебной дисциплины 080504. 65 Государственное и... Рабочая программа учебной дисциплины «Геополитика» составлена в соответствии с требованиями специальности 080504. 65 «Государственное...

Рабочая программа дисциплины «Управление знаниями»

«НАЦИОНАЛЬНЫЙ МИНЕРАЛЬНО-СЫРЬЕВОЙ УНИВЕРСИТЕТ «ГОРНЫЙ»

Похожие: