Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

"УТВЕРЖДАЮ"

• 
  умения профессионального общения в соответствии с профессионально-этическими нормами и стандартами;
  
• 
  концептуальной этической платформы для решений, поступков, действий, взаимодействий и т.п. в условиях любой организации.
  

1. 
   Влияние общественной среды на формирование принципов этики деловых отношений.
   
2. 
   Требования делового этикета для установления эффективных деловых отношений.
   
3. 
   Функции критики как обязательной составляющей служебной деятельности.
   
4. 
   Роль деловых приемов в развитии и обеспечении эффективности деловых отношений.
   

В соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению подготовки реализации компетентностного подхода предусмотрено широкое использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий (лекции-дискуссии, компьютерных симуляций, разбор конкретных ситуаций в сфере делового общения, сообщения по отдельным вопросам дисциплины на практических занятиях), что в сочетании с внеаудиторной работой формирует и развивает профессиональные навыки обучающихся. В рамках учебного курса предусмотрены встречи с представителями российского и зарубежного бизнеса, государственных и общественных организаций, экспертов и специалистов.

1. 
   Какие факторы, под влиянием которых складывается комплекс этических норм и представлений каждого человека, можно считать постоянными и какие временными?
   
2. 
   Что собой представляет историческая основа делового этикета?
   
3. 
   Как связаны между собой традиции, обычаи, привычки, правовые нормы и нормы делового этикета?
   
4. 
   Какие особенности стиля мышления мужчины и женщины?
   
5. 
   Этично ли размещение рабочего места менеджера в отдельном кабинете?
   
6. 
   Есть ли связь между внешним видом делового мужчины и его успехом в бизнесе?
   
7. 
   Есть ли особенности этического характера в отношениях сотрудников экспонирующихся фирм и посетителей выставки?
   
8. 
   Какова роль внешнего облика и манер современной деловой женщины в создании этичной атмосферы в коллективе?
   
9. 
   Какова роль презентации в деловой жизни?
   

1. 
   В чем суть этики деловых отношений?
   
2. 
   Каковы принципы современного делового этикета и как они отличаются от ранее существовавших?
   
3. 
   Как связаны между собой общечеловеческая и профессиональная этика?
   
4. 
   Какие принципы действуют в современных деловых отношениях?
   
5. 
   Что такое деловой этикет и как он связан с этикой деловых отношений?
   
6. 
   Какие критерии различия в приветствии и представлении действуют в современной жизни?
   
7. 
   Каковы характерные черты внешнего вида и манер современного делового мужчины?
   
8. 
   Как проявляются специфические психологические черты, присущие полу, в служебной обстановке?
   
9. 
   Какова роль внешнего облика и манер современной деловой женщины в создании этичной атмосферы в коллективе?
   
10. 
    Какова специфика этических требований к деловым отношениям, установленным на выставках и ярмарках?
    
11. 
    Какую роль в возникновении конфликтов в коллективе играет принадлежность к «сильному» или «слабому» полу?
    
12. 
    Какова роль деловых приемов в деловой жизни?
    
13. 
    Какова специфика этических требований к деловым отношениям, установленным на выставках и ярмарках?
    
14. 
    Каковы принципы и этические требования к деловой переписке?
    
15. 
    Какие рекомендации даются тому, кто критикует, и тому, кого критикуют?
    

1. 
   Лекционные занятия
   

1. 
   Комплект электронных презентаций/слайдов.
   
2. 
   Компьютерный класс А427, оснащенный презентационной техникой (проектор, экран, компьютер), мультимедийная аудитория университета.
   
3. 
   Библиотека кафедры.
   

2. 
   Практические занятия
   
   1. 
      Компьютерный класс А427.
      
   2. 
      Презентационная техника (проектор, экран, компьютер).
      
   3. 
      Пакеты ПО общего назначения (текстовые редакторы, графические редакторы).