Задачами дисциплины являются
Скачать 248.56 Kb.
|
Рекомендуемые обучающие, справочно-информационные, контролирующие и прочие компьютерные программы, используемые при изучении дисциплины
Материально-техническое обеспечение дисциплиныДисциплина «Информационные технологии в управлении обслуживанием в гостинично-туристическом бизнесе» обеспечена электронным курсом лекций, презентациями для проведения лекций, наборами слайдов (Power Point), рабочими тетрадями для аудиторной и домашней работы, заданиями для самостоятельной работы студентов, заданиями для групповых /индивидуальных проектов. В процессе обучения используются мультимедийные средства. V. ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВАТематика курсовых работСогласно учебному плану курсовая работа по дисциплине «Информационные технологии в управлении обслуживанием в гостинично-туристическом бизнесе» Вопросы к зачету1. Состав компьютерного оборудования и программного обеспечения, используемых на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма. 2. Информационные технологии глобальных компьютерных сетей в индустрии гостеприимства и туризма. 3. Оборудование и программное обеспечение локальных компьютерных сетей предприятий индустрии гостеприимства и туризма. 4. Безопасность электронных коммуникаций и ее обеспечение на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма. 5. Автоматизированные системы управления работой с потребителями (CRM-системы) на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма. 6. Возможности применения Интернет на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма. 7. Разработка и внедрение Интернет-представительства предприятия индустрии гостеприимства и туризма. 8. Современные системы он-лайнового бронирования услуг предприятий индустрии гостеприимства и туризма. 9. Состав и назначение программного обеспечения автоматизации офисной деятельности предприятия индустрии гостеприимства и туризма. 10. Средства визуализации бизнеса на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма. 11. Основные понятия и направления электронной коммерции в индустрии гостеприимства и туризма. 12. Технологии и программные средства разработки мультимедийного наполнения WEB-сайтов предприятий индустрии гостеприимства и туризма. 13. Основные направления автоматизации экономической деятельности предприятий индустрии гостеприимства и туризма. 14. Программные средства разработки и управления проектами на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма. 15. Бизнес-планирование на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма. Программное обеспечение его реализации. Примеры тестов для контроля знаний1. Какие методы используются при сетевом планировании? □ CRAMM □ PERT □ DFD □ ABC □ IDEF0 2. Как расшифровывается сокращение XML? □ Extensible Markup Language □ Easy Markup Language □ Extended Markup Language □ Extensible Marketing Language 3. Какие из следующих программ ориентированы на решение задач бизнес-анализа? □ Microsoft Excel □ Acrobat Reader □ Microsoft Internet Explorer □ SPSS □ Quake 4. Информационные системы какого класса используются для управления материальными потоками предприятия? □ MRP □ ERP □ MRP II □ XML 5. Чему может соответствовать запись вида «192.168.100.2»? □ сетевому адресу компьютера □ номеру пейджера сетевого администратора □ адресу сетевого адаптера компьютера □ сетевому адресу провайдера Интернет 6. Баннер – это: □ текстовый файл в папке временных файлов Интернета □ графический файл в домашней папке пользователя □ графический файл в папке Web-сервера □ логическое понятие интернет-маркетинга 7. Одним из методов описания информационных систем является метод: □ SQL □ IDEF0 □ ITIL □ IDEF3 □ CRAMM 8. Какая из гиперссылок записана неправильно? □ info@relarn.ru □ http://www.rea.ru/html/index.asp □ info@ftp://www.abc.com/pub/index.html □ ftp://www.stanford.edu/index.html 9. Для единообразного оформления частей документов используют: □ стили □ шаблоны □ маски □ макросы 10. При подготовке документов для многократного использования применяют: □ стили □ шаблоны □ архивы □ макросы VI. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Принятые сокращения
ПРИЛОЖЕНИЯ ПРИЛОЖЕНИЕ 1Пример экзаменационного билета Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования “Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова” Факультет ГРТиСИ Кафедра гостиничного и туристического бизнеса по дисциплине: «Информационные технологии в управлении обслуживанием в гостинично-туристическом бизнесе» Направление подготовки 080200.68 – «Менеджмент» Программа «Международный гостинично-туристический бизнес» 1. Информационные технологии глобальных компьютерных сетей в индустрии гостеприимства и туризма. 2. Внедрение автоматизированной системы управления гостиничным предприятием. Основные этапы и особенности. Утверждено на заседании кафедры «____» ____________ 201__ года, протокол № __ Заведующий кафедрой _______________________ Л.А. Попов (подпись) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Предметом изучения дисциплины «Экономика городского хозяйства» являются изучение состава и структуры городского хозяйства как комплексной... | | Целью учебной дисциплины «Интеграционные процессы на постсоветском пространстве» является |
| Место дисциплины в структуре ооп впо (основной образовательной программы высшего профессионального образования) 3 | | Место дисциплины в структуре ооп впо (основной образовательной программы высшего профессионального образования) 5 |
| В соответствии с таким пониманием назначения дисциплины «Производственный менеджмент», задачами курса являются сформированные системные... |  | Целью дисциплины является изучение общеинженерного обеспечения процесса транспортной работы. Основными задачами дисциплины являются:... |
| Рекомендации по использованию Интернет-ресурсов и других электронных информационных источников 16 | | Целью дисциплины «Национальная экономика» является изучение студентами теоретических, методологических и методических основ национальной... |
| Целью дисциплины «Национальная экономика» является изучение студентами теоретических, методологических и методических основ национальной... | | Задачи дисциплины определяются содержанием и спецификой предмета «Мировая экономика и международные экономические отношения». Исходя... |