Программа дисциплины «Маркетинг электронного бизнеса. Часть Технологии продвижения брендов в web-сети» для направления/ специальности 080200. 68 «Менеджмент»






Скачать 116.13 Kb.
НазваниеПрограмма дисциплины «Маркетинг электронного бизнеса. Часть Технологии продвижения брендов в web-сети» для направления/ специальности 080200. 68 «Менеджмент»
Дата публикации02.07.2015
Размер116.13 Kb.
ТипПрограмма дисциплины
e.120-bal.ru > Документы > Программа дисциплины
Правительство Российской Федерации
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
"Национальный исследовательский университет
"Высшая школа экономики"

Факультет менеджмента

Программа дисциплины «Маркетинг электронного бизнеса.

Часть 1.Технологии продвижения брендов в web-сети»

для направления/ специальности 080200.68 «Менеджмент» подготовки магистра

для магистерской программы «Маркетинговые технологии»

Автор программы:

itverdokhleb@hse.ru

Одобрена на заседании кафедры менеджмента «___»____________ 20 г

Зав. кафедрой Чуланова Г.Ю.
Рекомендована секцией УМС ______________ «___»____________ 20 г

Председатель ___________________
Утверждена УС факультета менеджмента «___»_____________20 г.

Ученый секретарь ____________________________________________

Москва, 2011

Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы.

1Область применения и нормативные ссылки


Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.

Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки/ специальности 080200.68, обучающихся по магистерской программе «Маркетинговые технологии» по специализации «Технологии управления рыночными бренд-системами» изучающих дисциплину «Маркетинг электронного бизнеса. Часть 1.Технологии продвижения брендов в web-сети».

Программа разработана в соответствии с:

ГОБУ ВПО ГУ-ВШЭ;

Образовательной программой 080200.62 «Менеджмент»;

Рабочим учебным планом университета по направлению подготовки/ специальности 080200.68 «Менеджмент» подготовки магистра для магистерской программы «Маркетинговые технологии», утвержденным в 2010 г.

2Цели освоения дисциплины


Целями освоения дисциплины «Маркетинг электронного бизнеса. Часть 1.Технологии продвижения брендов в web-сети» являются освоение студентами навыков ведения эффективных рекламных кампаний в Интернете и подготовка квалифицированных специалистов для работы в отделах маркетинга субъектов хозяйственной деятельности.

3Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины


В результате освоения дисциплины студент должен:

Знать методы и инструменты продвижения брендов в сети Интернет.

Уметь анализировать эффективность рекламных кампаний в Интернете и разрабатывать на основе анализа стратегии продвижения.

Иметь навыки написания продающих и имиджевых текстов, оптимизировать интернет-ресурсы для эффективного продвижения в поисковых системах и социальных сетях, оценивать удобство (usability) интерфейсов, реализовывать контекстные и баннерные рекламные кампании на Интернет-площадках.
В результате освоения дисциплины студент осваивает следующие компетенции:

Компетенция

Код по ФГОС/ НИУ

Дескрипторы – основные признаки освоения (показатели достижения результата)

Формы и методы обучения, способствующие формированию и развитию компетенции

владеет основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, имеет навыки работы с компьютером как средством управления информацией, способен работать с информацией в глобальных компьютерных сетях

ОК-8

.

Лекции и семинары

владеет методами и программными средствами обработки деловой информации,

способен взаимодействовать со службами информационных технологий и эффективно использовать корпоративные информационные системы в условиях развития экономики знаний

ПК-38

Эффективно использует компьютерные программные средства и быстро осваивает новые.

Лекции и меминары.

способен анализировать поведение потребителей экономических благ и

формирование спроса

ПК-32

Оценивает эффективность рекламного сообщения, представляет связи. Способен разрабатывать предложения, пользующиеся высоким спросом.

Тренинг-проекты, разбор кейсов на семинарских занятиях.



4Место дисциплины в структуре образовательной программы


Настоящая дисциплина относится к вариативной части профессионального цикла дисциплин по выбору (ДПВ).
Для освоения учебной дисциплины, студенты должны владеть следующими знаниями и компетенциями:

основы маркетинга;

математический анализ;

опыт использования графических и текстовых редакторов, а также редакторов таблиц

навыки поиска информации в Интернете.

Основные положения дисциплины должны быть использованы в дальнейшем при изучении следующих дисциплин:

  • Поведение потребителей;

  • Информационные технологии в маркетинге;

  • Рекламный менеджмент;

  • Маркетинг услуг.



5Тематический план учебной дисциплины






Название раздела

Всего часов

Аудиторные часы

Самостоятельная работа

Лекции

Семинары

Практические занятия

1

Интернет-копирайтинг

24

4

4




16

2

Принципы usability интерфейсов веб-сайтов

20

4

4




12

3

Продвижение интернет-ресурсов в поисковых системах

22

4

4




14

4

Продвижение в социальных медиа-сетях

20

4

4




12

5

Продвижение в сети Интернет за счет использования мультимедиа средств

22

4

4




14


6Формы контроля знаний студентов


Тип контроля

Форма контроля

1 год

Параметры

1

2

3

4

Текущий

(неделя)

Домашнее задание 1

*










300 слов

Домашнее задание 2




*







300 слов

Домашнее задание 3







*




380 слов

Домашнее задание 4







*

*

180 мин.

Итоговый

Зачет










*

Тест: 90 мин.


6.1Критерии оценки знаний, навыков


Домашнее задание 1 заключается в анализе позиционирования фирм-конкурентов на выбранном студентом рынке. Сильные и слабые стороны, свойства и характеристики сводятся в табличный вид. Производится оценка параметров с точки зрения клиента. На основе проанализированной информации студент должен разработать уникальное торговое предложение (УТП) для гипотетической фирмы, перед которой стоит задача успешного выхода на рынок.

Домашнее задание 2 состоит в разработке имиджевого рекламного текста, предназначенного для размещение на страницу веб-сайта с описание товара/услуги.

Домашнее задание 3 – разработка пяти коротких рекламных объявлений, предназначенных для использования в рекламной кампании на контекстных площадках (Яндекс.Директ, Google Adwords). Кроме того, необходимо разработать продающий текст для целевой страницы товара/услуги (Landing Page), на которую размещены ссылки в рекламных объявлениях.

Домашнее задание 4 требует разработки концепта рекламного графического баннера. Необходимо придумать рекламное сообщение баннера и описать технологии привлечения внимания посетителей электронного ресурсу к рекламному баннеру. Также следует продумать подачу и подобрать (описать) графические изображения, способные решить поставленные задачи.

Зачет включает 25 закрытых вопросов с 4 вариантами ответов на каждый. Один правильный ответ оценивается в 0,4 балла.

Оценки по всем формам текущего контроля выставляются по 10-ти балльной шкале.

При проведении контроля оказывается дистанционная поддержка посредством переписки по электронной почте. Студенты получают задания на специально отведенный для группы адрес электронной почты. Также студенты отправляют готовые домашние задания преподавателю и получают комментарии и необходимую поддержку. Посредством электронной почты или интернет-сервисов файл-хостинга студентам предоставляются дополнительные материалы для самостоятельной проработки и расширения теоретической базы.

7Содержание дисциплины


8Раздел 1 Интернет-копирайтинг (8 ч. аудиторной работы, 14 ч. самостоятельной работы)

Анализ конкурентов и разработка УТП.

Разработка SEO-текстов (оптимизированных под поисковые системы).

Разработка продающего текста. Структура продающего текста. Составление заголовков. Формула AIDA. Формирование доверия. Использование метафор для подстройки под читателя или усиления аргументации. Формулировка выгоды на основе УТП. Призыв к действию. Принципы копирайтинга прямого отклика. Роль почтовой рассылки в продвижении через Интернет. Написание коротких продающих сообщений для контекстной рекламы.
9Раздел 2 Принципы usability интерфейсов веб-сайтов (8 ч. аудиторной работы, 12 ч. самостоятельной работы)

План анализа удобства интерфейса. Usability интернет-магазинов. Способы изучения поведения посетителей веб-ресурсов: Eye Tracking, карта кликов, отслеживание траектории перемещения курсора (Вебвизор), показатель отказов, глубина просмотра страниц, совершение посетителями целевых (для сайта) действий, пост-клик-анализ. Психология поведения посетителей и способы увеличения количества продаж (целей) за счет маркетинговых и usability-приёмов.

10Раздел 3 Продвижение интернет-ресурсов в поисковых системах (SEO, SEM, SEA) – (8 ч. аудиторной работы, 14 ч. самостоятельной работы)

Особенности поисковых систем. Факторы, влияющие на ранжирование сайта в поисковой выдаче. Анализ популярности запросов. Подготовка и оптимизация сайта. Составление семантического ядра и построение целевых страниц. Внешние и внутренние ссылки. Исследование статистики посещаемости с помощью инструментов Яндекс.Метрика и Google Analytics.

11Раздел 4 Продвижение в социальных медиа-сетях (SMO, SMM, SMA) – (8 ч. аудиторной работы, 12 ч. самостоятельной работы)

Обзор возможностей социальных сетей. Принципы брендирования. Скрытая реклама, постинг, формирование мнения. Вирусный эффект в социальных сетях. Исследование конверсии посетителей в клиентов и оценка эффективности Social Media-деятельности компании.

12Раздел 5 Продвижение в сети Интернет за счет использования мультимедиа средств – (8 ч. аудиторной работы, 12 ч. самостоятельной работы)

Баннерная реклама. Принципы разработки эффективного баннера. Площадки для размещения баннеров. Промо-блок на собственном сайте. Технологии изготовления баннеров. Видеомаркетинг. Продвижение с помощью вебинаров и аудиокастов.

13Образовательные технологии


Комплекс домашних заданий соводится в деловую игру «Продвижение интернет-сайта гипотетической фирмы в сети интернет». На семинарских занятиях проводится разбор кейсов для улучшения эффективности освоения материала студентами. Для проведения лекций используется мультимедиа проектор, что позволяет демонстрировать презентации с инфографикой, упрощающей восприятие массивов информации. Выполняя работу на семинарских занятиях, студенты используют компьютеры с доступом к сети Интернет. Для систематизации и анализа данных используются программы-редакторы текста и таблиц (например, пакет Microsoft Office).

В рамках курса предусмотрены встречи с представителями российских кампаний. Специалисты проводят мастер-классы и делятся опытом работы в маркетинговых отделах фирм.

14Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента

14.1Тематика заданий текущего контроля


Примерные вопросы для:

Проанализировать сайты фирм, предоставляющих услуги на рынке автосервиса, с точки зрения их позиционирования. Выделить их слабые и сильные стороны, определить характеристики реализуемых товаров и услуг. На основе анализа предложить конкурентоспособное УТП для гипотетической фирмы на данном рынке.

Проанализировать имеющиеся рекламные объявления в сети Яндекс.Директ по теме автосервиса. Разработать тексты 5 рекламных сообщений для контекстной рекламы, которые могли бы успешно конкурировать с существующими.

14.2Вопросы для оценки качества освоения дисциплины


Примерный перечень вопросов к зачету по всему курсу или к каждому промежуточному и итоговому контролю для самопроверки студентов:

  1. Что такое семантическое ядро с точки зрения SEO?

  2. Прямое вхождение – это.

  3. Якорь ссылки – это.

  4. Сколько ключевых слов на данный момент считается оптимальным на текст из 1000 знаков?

  5. Что такое пост-клик-анализ?

  6. Что такое «показатель отказов» в терминологии Яндекса?



15Порядок формирования оценок по дисциплине



Преподаватель оценивает работу студентов на семинарских и практических занятиях: при разборе кейсов. Оценки за работу на семинарских и практических занятиях преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Накопленная оценка по 10-ти балльной шкале за работу на семинарских и практических занятиях определяется перед промежуточным или итоговым контролем –

Оаудиторная.

Преподаватель оценивает самостоятельную работу студентов: Оценки за самостоятельную работу студента преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Накопленная оценка по 10-ти балльной шкале за самостоятельную работу определяется перед промежуточным или итоговым контролем – Осам. работа.
Накопленная оценка за текущий контроль учитывает результаты студента по текущему контролю следующим образом:

Онакопленная= k1* Отекущий + k2* Оауд + k3* Осам.работа

где Отекущий рассчитывается как взвешенная сумма всех форм текущего контроля, предусмотренных в РУП

Отекущий = n1·Одз1 + n2·Одз2 + n3·Одз + n4·Одз4

Способ округления накопленной оценки текущего контроля: в пользу студента.
Результирующая оценка за дисциплину рассчитывается следующим образом:

Орезульт = k1* Онакопл + k *·Оэкз/зач

Способ округления накопленной оценки промежуточного (итогового) контроля в форме зачета: в пользу студента.

На зачете студент может выполнить к пересдаче домашнее задание, которая оценивается в 1 балл.
ВНИМАНИЕ: оценка за итоговый контроль блокирующая, при неудовлетворительной итоговой оценке она равна результирующей.

16Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

16.1Базовый учебник


Юрасов А. Основы электронной коммерции. – М.:Горячая Линия – Телеком, 2008. – 480 с.

16.2Основная литература


Алексунин В. А., Родигина В. В. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете. – М.: Дашков и Ко, 2007. – 216 с.Кот Д. Копирайтинг. Как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают. – СПб.: Питер, 2012. – 226 с.

Купер А., Рейман Р., Кронин Д. Алан Купер об интерфейсе. Основы проектирования взаимодействия. – М.: Символ плюс, 2009. – 688 с.

16.3Дополнительная литература


Кремнев Д. Продвижение в социальных сетях. – СПб.: Питер, 2011 – 160 с.

Уэйншенк C. Интуитивный веб-дизайн. – М.: Эксмо, 2011. – 160 с.

Энж Э., Спенсер С., Фишкин Р., Стрикчиола Д. – SEO — искусство раскрутки сайтов. – СПб.: БХВ-Петербург, 2011 – 592 с.

Weinschenk S. 100 Things Every Designer Needs to Know About People. ISBN 0321767535 –

224 p. 

http://www.marketingbullets.com/index.htm – Gary Bensivenga’s Marketing bullets





11.4 Программные средства:

MS Office Word

MS Office Excell

Статистика ключевых слов Яндекс – http://wordstat.yandex.ru/

Статистика поиска Google – http://www.google.com/insights/search/

Яндекс.Метрика – http://metrika.yandex.ru/list/

Elama – http://elama.ru/

Google Analytics – http://www.google.ru/analytics/

17Материально-техническое обеспечение дисциплины


Для проведения лекций и семинаров используется мультимедиа проектор. Выполняя работу на практических занятиях студенты используют компьютеры с доступом в сеть Интернет. В некоторых задачах используется специализированное программное обеспечение и онлайн-сервисы.

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Программа дисциплины «Маркетинг электронного бизнеса. Часть Технологии продвижения брендов в web-сети» для направления/ специальности 080200. 68 «Менеджмент» iconПрограмма дисциплины Брендинг и бренд-менеджмент для направления...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080200. 68 Менеджмент,...

Программа дисциплины «Маркетинг электронного бизнеса. Часть Технологии продвижения брендов в web-сети» для направления/ специальности 080200. 68 «Менеджмент» iconПрограмма дисциплины «В2В» для направления 080200. 68 «Менеджмент»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200....

Программа дисциплины «Маркетинг электронного бизнеса. Часть Технологии продвижения брендов в web-сети» для направления/ специальности 080200. 68 «Менеджмент» iconПрограмма дисциплины Формы сетевого взаимодействия компаний для направления...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200....

Программа дисциплины «Маркетинг электронного бизнеса. Часть Технологии продвижения брендов в web-сети» для направления/ специальности 080200. 68 «Менеджмент» iconПрограмма дисциплины Формы сетевого взаимодействия компаний для направления...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200....

Программа дисциплины «Маркетинг электронного бизнеса. Часть Технологии продвижения брендов в web-сети» для направления/ специальности 080200. 68 «Менеджмент» iconПрограмма дисциплины Межличностное общение для направления 080200. 62 «Менеджмент»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов для направления 080200. 62...

Программа дисциплины «Маркетинг электронного бизнеса. Часть Технологии продвижения брендов в web-сети» для направления/ специальности 080200. 68 «Менеджмент» iconПрограмма дисциплины «Этика бизнеса» для направления 080200. 62 «Менеджмент»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200....

Программа дисциплины «Маркетинг электронного бизнеса. Часть Технологии продвижения брендов в web-сети» для направления/ специальности 080200. 68 «Менеджмент» iconПрограмма дисциплины «Финансовый анализ проектов» для направления 080200. 68 «Менеджмент»
Программа дисциплины «Финансовый анализ проектов» для направления 080200. 68 «Менеджмент» подготовки магистра для магистерской программы...

Программа дисциплины «Маркетинг электронного бизнеса. Часть Технологии продвижения брендов в web-сети» для направления/ специальности 080200. 68 «Менеджмент» iconПрограмма дисциплины Анализ региональных факторов развития бизнеса...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200....

Программа дисциплины «Маркетинг электронного бизнеса. Часть Технологии продвижения брендов в web-сети» для направления/ специальности 080200. 68 «Менеджмент» iconРабочая программа дисциплины Для направления 080200. 68 «Менеджмент»
«Управление акционерным капиталом». Рабочая программа дисциплины для студентов, обучающихся по направлению 080200. 68 «Менеджмент»,...

Программа дисциплины «Маркетинг электронного бизнеса. Часть Технологии продвижения брендов в web-сети» для направления/ специальности 080200. 68 «Менеджмент» iconПрограмма дисциплины для направления 080200. 68 «Менеджмент»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления обучающихся по...






При копировании материала укажите ссылку © 2016
контакты
e.120-bal.ru
..На главную