Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования






Скачать 322.78 Kb.
НазваниеРоссийской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
страница1/2
Дата публикации22.03.2015
Размер322.78 Kb.
ТипПрограмма
e.120-bal.ru > Документы > Программа
  1   2


Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Дальневосточный федеральный университет»

(ДВФУ)

Школа экономики и менеджмента


Одобрено решением

Ученого совета ШЭМ

выписка из протокола

от « 20 » декабря 2012 г.

№ 9

УТВЕРЖДАЮ:

Директор Школы
_________________В.Г.Белкин

«_20_»__декабря_2012 г.


ПРОГРАММА

ГОСУДАРСТВЕННОГО ИТОГОВОГО
МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОГО ЭКЗАМЕНА

по специальности 080111.65 «Маркетинг»
Пояснительная записка
Краткая характеристика профессиональной деятельности выпускников:

Деятельность маркетолога направлена на обеспечение взаимодействия служб предприятий различных организационно - правовых форм в целях эффективной деятельности на рынке с учетом требований потребителя, внутренних возможностей предприятия, отраслевой специфики, технологии, организации производства, эффективного природопользования.

Объектами профессиональной деятельности маркетолога являются: предприятия, коммерческие организации различных организационно-правовых форм отраслей народного хозяйства, некоммерческие организации и объединения, требующие профессиональных знаний в области маркетинговой деятельности.
Требования к результатам освоения образовательной программы:
Дипломированный специалист должен

знать:

  • основы гуманитарных, социально-экономических, математических и естественнонаучных дисциплин для решения профессиональных, социальных, научных и педагогических задач;

  • законы функционирования рынка и средств его регулирования;

  • тенденции развития спроса, разработки стратегии развития предприятия и тактики его рыночного поведения;

  • экономическое регулирование деятельности предприятия;

  • методы выявления и формирования новых потребностей, оценки их роли в структуре потребностей различных групп потребителей;

  • подходы к разработке товарной и коммуникационной политики фирмы;

  • стратегии сбыта, каналы распределения и организацию системы товародвижения и продаж;

  • специфику работы предприятия в различных отраслях и сферах деятельности;

уметь:

  • анализировать рыночную ситуацию, обеспечивать конкурентоспособность продвигаемых товаров и услуг;

  • использовать информационные технологии для решения маркетинговых задач;

  • разбираться в аналитических материалах участников рыночных отношений: собственников, кредиторов, поставщиков и покупателей;

  • определять степень финансовой устойчивости предприятия и его деловой активности, эффективность предпринимательской деятельности;

  • разрабатывать товарную политику предприятия (организации);

  • правильно выбирать цели, методы и стратегии ценообразовании для внутренних и международных рынков;

  • разрабатывать стратегию сбытовой деятельности предприятия (организации);

  • создавать систему коммуникаций по продвижению товаров и услуг, формировать имидж предприятия;

  • организовать работу службы маркетинга и координировать ее с деятельностью других служб.


Перечень дисциплин базового и профессионального цикла, по содержанию которых сформулированы вопросы государственного экзамена:

Для выпускников по специальности 080111 «Маркетинг» утвержден следующий перечень дисциплин для государственного экзамена:

    • Основы маркетинга.

    • Маркетинговые исследования.

    • Торговый маркетинг (для специализации «Маркетинг в торговой деятельности»).

    • Внешнеторговый маркетинг (для специализации «Международный маркетинг»).


Требования к составлению билетов государственного экзамена:

Итоговый междисциплинарный экзамен проводится по билетам, содержащим вопросы, составленные в соответствии с учебными планами и программами. Перечни вопросов раздаются студентам за полгода до начала итогового экзамена. Билет содержит три вопроса, по одному вопросу из утвержденного перечня: первый вопрос в рамках дисциплины «Основы маркетинга», второй вопрос – в рамках дисциплины «Маркетинговые исследования», третий вопрос - в зависимости от специализации в рамках дисциплины «Торговый маркетинг» или «Внешнеторговый маркетинг».

К итоговому междисциплинарному экзамену допускаются лица, завершившие полный курс обучения по основной образовательной программе и успешно прошедшие все предшествующие аттестационные испытания, предусмотренные учебным планом.

I.Содержание программы государственного экзамена
Дисциплина Основы маркетинга

Краткое содержание дисциплины: Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга. Эволюция развития маркетинга. Концепции маркетинга. Маркетинговая среда и ее структура. Приоритет потребителя.

Маркетинговые исследования. Сегментация. Выбор целевого рынка. Стратегии маркетинга.

Комплекс маркетинга: товар, цена, распределение, продвижение.

Управление маркетингом. Организация маркетинга. Система маркетинговых планов. Финансы и контроль маркетинга. Сферы применения маркетинга.

Маркетинг и общество.
Основное содержание тем:

Тема 1.Социально-экономическая сущность маркетинга

Понятие маркетинга. Ключевые идеи маркетинга: нужда, потребность, спрос, потребительская ценность, удовлетворенность потребителя, обмен, рынок, сделка и проч. Концепции маркетинга: производственная, товарная, сбытовая, маркетинга, социально-этичного маркетинга, партнерских отношений, идей. Виды маркетинга: а) в зависимости от спроса на рынке: конверсионный, стимулирующий, ремаркетинг, развивающийся, синхромаркетинг, поддерживающий, демаркетинг и противодействующий; б) в зависимости от отрасли или сферы деятельности предприятия: промышленный, услуг, банковский и проч.; в) в зависимости от типа потребителя: потребительский, деловой, маркетинг государственных закупок.

Функциональная структура маркетинга: маркетинговые исследования, мероприятия целевого маркетинга, управление товаром, ценой, распределением, продвижением и маркетингом. Микросреда фирмы и ее структура: потребители, поставщики, маркетинговые посредники, контактные аудитории, конкуренты. Макросреда фирмы и ее структура: демография, экономическая, природная, технологическая, политическая и культурная среда.

Современные тенденции развития маркетинга. Сферы применения маркетинга: маркетинг в отраслях производственной и непроизводственной сферы, маркетинг услуг, некоммерческий маркетинг.

Тема 2. Маркетинговые исследования

Понятие маркетингового исследования. Этапы проведения маркетинговых исследований: формулирование маркетинговой проблемы, определение целей исследования; разработка плана проведения исследования; реализация плана исследования; интерпретация полученных результатов. Методы исследования потребителей в маркетинге. Кабинетные исследования. Полевые методы сбора информации: опрос (анкетирование, интервьюирование, панель, фокус группа), наблюдение, эксперимент.
Тема 3. Мероприятия целевого маркетинга

Понятие сегмента. Признаки сегментирования потребительских рынков: географические, демографические, психографические, поведенческие. Признаки сегментирования деловых рынков: демографические переменные, специфика организации закупок, технологические, ситуационные, индивидуальные. Критерии оценки сегмента. Понятие позиционирования. Условия эффективного позиционирования. Ошибки позиционирования.
Тема 4. Управление товаром в маркетинге

Понятие и уровни товара: трехуровневая модель Ф. Котлера, мультиатрибутивная модель товара Ж. Ж. Ламбена. Маркетинговый подход к классификации товаров: в зависимости от цели применения, по степени присущей долговечности, на основе покупательских привычек, по степени интенсивности спроса, по характеру взаимодействия, на основе потребительского восприятия, по характеру спроса. Понятие и характеристика товарного ассортимента: широта, глубина, длина, насыщенность, товарный каннибализм.

Жизненный цикл товара и его виды. Этапы создания нового товара: поиск, отбор идей, экономический анализ, разработка и испытание товара, внедрение товара на рынок и контроль. Рыночные атрибуты товара: упаковка, сервис, марка, маркировка.
Тема 5. Управление ценой в маркетинге

Понятие и виды цен. Маркетинговый подход к установлению цен. Факторы, влияющие на установление цен: конкуренты, потребители, себестоимость. Классификация стратегий ценообразования: а) в зависимости от стабильности цен: стратегия неизменных цен, стратегия изменяющихся цен; б) в зависимости от отражения в цене достигнутой репутации фирмы: стратегия поддержания репутации производителя высококачественных товаров; стратегия сохранения анонимного присутствия на рынке; в) в зависимости от психологического восприятия ценников потребителями: стратегия неокругленных цен, стратегия приятных глазу цифр; г) в зависимости от учета в цене географического фактора: стратегия установления цены в месте происхождения товара; стратегия единой цены с включением в нее расходов по доставке; стратегия установления цены с принятием на себя; д) в зависимости от субъективной оценки покупателями экономической ценности товара и соотношения ее с ценой: стратегия ценового прорыва; стратегия «снятия сливок», нейтральная стратегия ценообразования и проч.
Тема 6. Управление распределением в маркетинге

Понятие распределения, канала распределения. Уровни канала распределения: одноуровневый, двухуровневый, трехуровневый. Функции канала распределения. Традиционные каналы распределения. Вертикальные маркетинговые системы: корпоративные, договорные, управляемые.
Тема 7. Управление продвижением

Понятие рекламного бюджета. Методы формирования рекламного бюджета: в зависимости от объема продаж, конкурентного паритета, долевого участия на рынке, по остаточному принципу, экспертный, метод целей и задач.
Тема 8. Управление маркетингом

Конкурентные стратегии в маркетинге: стратегии лидера, «бросающего вызов», «следующего за лидером», специалиста. Стратегии интенсивного роста, интегративная стратегия, стратегии диверсификации. Организационно-управленческие структуры службы маркетинга: функциональная, отраслевая, рыночная, матричная. Задачи службы маркетинга на предприятии.
Дисциплина Ммаркетинговые исследования
Краткое содержание дисциплины:

Цели, задачи и направления маркетинговых исследований. Современные информационные технологии и маркетинговые исследования. Процесс маркетинговых исследований. Виды, источники и методы сбора маркетинговой информации. Разработка плана исследования. Определение объема и процедуры выборки, организация сбора данных. Методы анализа. Прогнозирование. Содержание отчета о проведении исследования.

Взаимодействие со специализированными организациями в области маркетинговых исследований.
Основное содержание тем:

Тема 1. Роль маркетинговых исследований в процессе принятия управленческих решений

Понятие маркетинговых исследований, объекты маркетинговых исследований. Необходимость проведения маркетингового исследования. Основные направления использования результатов маркетинговых исследований в управлении фирмой.

Классификация маркетинговых исследований. Маркетинговые исследования, направленные на выявление проблемы, маркетинговые исследования, направленные на решение проблемы.

Этика маркетинговых исследований. Основные положения Кодекса о проведении маркетинговых исследований.
Тема 2. Информационное обеспечение маркетинговых исследований: маркетинговая информационная система, система поддержки принятия решений

Роль маркетинговых исследований в маркетинговой информационной системе (МИС).

Понятие МИС, этапы разработки, предпроектная стадия МИС как основа ее эффективности.
Тема 3. Программа маркетинговых исследований

Понятие программы маркетинговых исследований. Этапы маркетинговых исследований, их характеристика.

Постановка проблемы как основа маркетинговых исследований. Понятие проблемы, требующей решения (управленческой проблемы) и проблемы, требующей исследования (проблемы маркетинговых исследований). Порядок преобразования управленческой проблемы в проблему маркетинговых исследований.
Тема 4. Виды исследовательских проектов

Поисковое (разведочное) исследование: понятие, цели, особенности, структура, основные этапы, их характеристика.

Описательное (дескриптивное) исследование: понятие, цели, особенности, методы, критерии необходимости проведения.

Причинно-следственное (казуальное) исследование: понятие, цели, особенности, методы, критерии необходимости проведения.

Взаимосвязь поискового, описательного и причинно-следственного исследований.
Тема 5. Источники маркетинговой информации

Понятие кабинетных исследований. Вторичная информация как основа проведения кабинетных исследований. Классификация вторичной информации. Источники вторичной информации: справочники, финансовые отчеты, текущие базы данных, периодические издания и журналы, источники статистической информации, издания ассоциаций и профессиональных организаций, полуофициальные источники. Преимущества и недостатки вторичной информации.

Критерии оценки вторичной информации: методика сбора, ошибки, своевременность, соответствие цели, содержание данных, надежность.
Тема 6. Качественные и количественные маркетинговые исследования

Первичная информация – результат полевых исследований. Достоинства и недостатки первичной информации.

Понятие качественных и количественных исследований. Качественные исследования: понятие, классификация. Фокус-группа: понятие, области применения, разновидности, преимущества и недостатки. Глубинное интервью: понятие, области применения, преимущества и недостатки. Проекционные методы исследования: понятие, классификация. Ассоциативные методы, методы завершения предложения, методы завершения ситуации, метод конструирования ситуации.

Количественные исследования: понятие, классификация.

Наблюдение как метод сбора информации: понятие, методы, достоинства и недостатки. Технические средства, применяемые в процессе наблюдения. Разработка форм для записи результатов наблюдения.

Эксперимент как метод сбора информации. Зависимые, независимые переменные, единицы наблюдения. Классификация моделей эксперимента.
Тема 7. Измерение в маркетинговых исследованиях

Измерение в маркетинговых исследованиях: понятие, типы шкал. Методы сравнительного шкалирования, методы несравнительного шкалирования.

Опрос: методы, достоинства и недостатки.
Тема 8. Анкетный опрос. Анкета, требования к составлению

Анкетирование как средство сбора информации. Основные этапы разработки анкеты. Требования к составлению анкет. Ошибки при составлении анкет.
Тема 9. Выборка: понятие, процесс формирования, определение объема

Понятие генеральной совокупности, выборочной совокупности, единицы выборки. Методы выборки: детерминированные, вероятностные. Этапы формирования выборки. Определение объема выборки.
Тема 10. Структура, содержание и порядок подготовки отчета об исследовании

Этапы подготовки отчета. Письменный отчет: структура, главные элементы стандартной формы. Устный отчет об исследовании: подготовка и презентация.
Дисциплина Торговый маркетинг
Краткое содержание дисциплины:

Понятие и содержание торгового маркетинга, его научные основы. Оптовая торговля и ее маркетинговые функции. Виды оптовых торговых предприятий Маркетинговые решения в системе оптовой торговли. Розничная торговля и ее маркетинговые функции. Маркетинг розничного торгового предприятия Мероприятия целевого маркетинга розничного торгового предприятия Конкурентоспособность розничного торгового предприятия. Товарная политика розничного торгового предприятия. Ценовая политика розничного торгового предприятия. Коммуникативная политика розничного торгового предприятия. Мерчандайзинг. Стратегическое планирование в розничном торговом предприятии.
Тема 1. Понятие и содержание торгового маркетинга, его научные основы

Основные понятия торгового маркетинга. Объект и предмет изучения дисциплины. Понятие и классификация торговых услуг. Основные элементы комплекса маркетинга. Недостаточность традиционного комплекса маркетинга для применения в сфере услуг.
Тема 2. Оптовая торговля и ее маркетинговые функции

Понятие оптовой торговли, отличия от розничной. Маркетинговые функции оптовой торговли. Эволюция развития оптовой торговли, тенденции, особенности, перспективы.
Тема 3. Виды оптовых торговых предприятий

Классификация оптовых торговых предприятий. Характеристика основных форм организации оптовой торговли и виды оптовых предприятий.

Обоснование формы организации товародвижения: складской, транзитной.

Выбор канала распределения в оптовой торговле.
Тема 4. Маркетинговые решения в системе оптовой торговли

Характеристика маркетинговых решений: разработка маркетинговой стратегии; проведение маркетинговых исследований; сегментирование рынка сбыта; маркетинг закупок; маркетинговая логистика; комплекс маркетинга оптовой фирмы; аудит маркетинга; обоснование и выбор местоположения оптовой фирмы.
Тема 5. Розничная торговля и ее маркетинговые функции

Понятие розничной торговли. Маркетинговые функции розничной торговли. Тенденции развития розничной торговли в России и за рубежом.

Маркетинговые решения в розничной торговле: разработка маркетинговой стратегии; проведение маркетинговых исследований; сегментирование рынка сбыта; маркетинг закупок; маркетинговая логистика; комплекс маркетинга; организация мерчандайзинга; аудит маркетинга в розничной торговле; подбор торгового персонала.
Тема 6. Маркетинг розничного торгового предприятия

Субъекты маркетинга в розничной торговле. Окружающая среда маркетинга розничного торгового предприятия. Факторы внешней среды предприятия: факторы прямого воздействия (потребители, конкуренты, инвесторы, законы, собственники, поставщики); факторы косвенного воздействия (состояние экономики, международное окружение, социально-культурные факторы, географические и политические факторы, научно-технический прогресс).
Тема 7. Мероприятия целевого маркетинга розничного торгового предприятия

Сегментирование рынка и выбор целевого сегмента для розничного торгового предприятия. Признаки сегментирования рынка. Критерии оценки сегмента: емкость рынка, относительная однородность качественной характеристики потребителей, доступность сегмента, рентабельность, конкурентный прессинг, устойчивость сегмента, позиционная ориентация, территориальная ориентация, покупательная способность потребителя. Позиционирование розничного торгового предприятия.


Тема 8. Конкурентоспособность розничного торгового предприятия

Классификация и общая характеристика факторов конкурентоспособности розничного торгового предприятия: месторасположение, уровень подготовки торгового персонала, уровень цен, ассортимент и др. Конкурентные преимущества: ценовые и неценовые (качество потребительских услуг). Конкурентные преимущества, основанные на внешних отношениях: лояльные покупатели; преимущества в налогообложении; месторасположение; взаимоотношения с поставщиками и др. Конкурентные преимущества, основанные на внутренних отношениях: широкий ассортимент товаров; низкие издержки за счет эффекта масштаба; ценовая политика; реклама; выгодные условия; высокое качество обслуживания; квалификация персонала и др. Устойчивое конкурентное преимущество. Методы оценки конкурентоспособности торгового предприятия.
Тема 9. Товарная политика розничного торгового предприятия

Сущность, цели и задачи товарной политики торгового предприятия. Понятие и классификация ассортимента товаров. Свойства торгового ассортимента. Основные направления формирования торгового ассортимента. Методы формирования торгового ассортимента. АВС-анализ, XYZ-анализ торгового ассортимента розничного предприятия. Маркетинговые решения при разработке торгового ассортимента.
Тема 10. Ценовая политика розничного торгового предприятия

Понятие ценовой политики. Подходы к формированию ценовой политики. Ценовая стратегия: понятие, этапы разработки, характер цен в зависимости от целей ценовой стратегии; факторы, влияющие на формирование ценовой политики. Выбор метода ценообразования в розничной торговле.
Тема 11. Коммуникативная политика розничного торгового предприятия

Маркетинговые коммуникации розничного торгового предприятия. Методы стимулирования продаж: промоушен-акции, мерчандайзинг, ценовое стимулирование, прямой маркетинг, рекламные коммуникации. Имидж розничного торгового предприятия. Понятие имиджа розничного торгового предприятия. Факторы формирования имиджа торгового предприятия в глазах покупателя: соотношение «цена - качество» товарного ассортимента; атмосфера магазина; внешний вид здания; состояние прилегающей территории; внешний вид и поведение продавцов; оформление торговых прилавков, вспомогательных помещений, отношение к проблемам покупателей. Брендинг в розничной торговле.
Тема 12. Мерчандайзинг

Понятие и задачи мерчандайзинга, уровни мерчандайзинга (планировка торгового зала, размещение и представление товаров, оформление товара и места продажи). Законы зрительного восприятия товара и цвета. Стандарты мерчандайзинга. Оценка эффективности системы мерчандайзинга.
Тема 13. Стратегическое планирование в розничном торговом предприятии

Особенности процесса стратегического планирования розничного торгового предприятия; этапы стратегического планирования и их анализ. Оценка ситуации; определение стратегических возможностей; оценка стратегических альтернатив; определение конкретных целей и распределение ресурсов; разработка комплекса маркетинга в соответствии с принятой стратегией; оценка деятельности и внесение корректив.

Дисциплина Внешнеторговый маркетинг

Краткое содержание дисциплины:

Методологические основы международного маркетинга и внешнеторгового маркетинга. Исследования в международном маркетинге Стратегии проникновения на международный рынок. Управление международной маркетинговой деятельностью.
Тема 1. Методологические основы международного маркетинга и
внешнеторгового маркетинга


Общие и отличительные черты маркетинга, международного маркетинга и внешнеторгового маркетинга. Функции внешнеторгового маркетинга. Цель, задачи и концепции внешнеторгового маркетинга. Понятие международной компании. Компетентности международной компании. Жизненный цикл международной компании. Типы и модели международной компании. Классификация мотивов начала международной деятельности. Характеристика активных мотивов. Характеристика реактивных мотивов. Теории интернационализации бизнеса. «Новые» теории международной торговли. Интернационализация российских компаний. Понятие ММС. Социо-культурная среда. Политико-правовая среда. Экономическая среда. Географическая и технологическая среда. Конкурентная среда. Распределительные системы зарубежных стран. Особенности ММС зарубежных стран.
Тема 2. Исследования в международном маркетинге

Международные маркетинговые исследования: типы, специфика и трудности. Информационное обеспечение международного маркетинга: источники информации, роль вторичной информации. Кабинетные и полевые исследования в международном маркетинге. Использование опроса и наблюдения в международных маркетинговых исследованиях. Роль качественных исследований в международном маркетинге. Проведение экспериментов в международных маркетинговых исследованиях. Программа международного маркетингового исследования. Анализ емкости и потенциала международных рынков. Индикаторы состояния международных рынков.
Тема 3. Стратегии проникновения на международный рынок

Этапы выбора внешнего рынка. Характеристика основных этапов. Информационное обеспечение процесса выбора внешнего рынка на каждом этапе. Подход с точки зрения трансакционных издержек. Факторы выбора стратегии проникновения. Экспортные стратегии. Промежуточные стратегии. Иерархические стратегии. Стратегии международного подряда. Типы и структура электронной коммерции. Поведение покупателей на рынке электронной коммерции. Законодательная среда электронной коммерции.
Тема 4 Управление международной маркетинговой деятельностью

Виды внешнеторговых операций. Характеристика внешнеторговых операций. Переговоры между представителями различных культур. Кросс-культурный шок. Особенности переговоров по торговым сделкам с представителями различных культур. Неконтролируемые факторы международного маркетинга. Контролируемые факторы международного маркетинга. Комплекс «4Р» в международном маркетинге. Организация международной маркетинговой деятельности. Контроль за реализацией международных маркетинговых программ.


II. Вопросы государственного экзамена по специальности «Маркетинг» специализации «Маркетинг в торговой деятельности»
Вопросы по дисциплине: Основы маркетинга


  1. Понятие маркетинга и эволюция маркетинговых концепций

  2. Ключевые идеи маркетинга

  3. Маркетинговая среда фирмы и методы ее оценки

  4. Виды маркетинга и их характеристика

  5. Современные тенденции в развитии маркетинга

  6. Функциональная структура маркетинга

  7. Подходы к сегментированию рынка и выбору целевых сегментов

  8. Понятие, сущность и условия эффективного позиционирования

  9. Понятие маркетингового исследования. Основные этапы проведения маркетинговых исследований

  10. Методы исследования потребителей: преимущества и недостатки

  11. Понятие и модели товара: трехуровневая модель Ф. Котлера, мультиатрибутивная модель Ж.Ж. Ламбена

  12. Классификация потребительских товаров

  13. Понятие и характеристика товарного ассортимента

  14. Понятие и этапы создания нового товара

  15. Рыночные атрибуты товара: упаковка, сервис, марка, маркировка

  16. Жизненный цикл товара: понятие, виды, характеристика основных фаз

  17. Виды и функции канала распределения

  18. Подходы к распределению товара: традиционные каналы распределения и вертикальные маркетинговые системы

  19. Понятие, виды цен. Факторы, влияющие на установление цен

  20. Классификация стратегий ценообразования в маркетинге

  21. Методы формирования рекламного бюджета: преимущества и недостатки, условия применения

  22. Стратегии роста: интенсивный рост, интегративный рост и диверсификация

  23. Конкурентные стратегии маркетинга

  24. Организационно-управленческие структуры службы маркетинга: преимущества и недостатки, условия применения

  25. Сферы применения маркетинга: маркетинг в отраслях производственной и непроизводственной сферы, маркетинг услуг, некоммерческий маркетинг


Вопросы по дисциплине: Маркетинговые исследования

  1. Маркетинговые исследования: понятие, цели и задачи.

  2. Роль маркетинговых исследований в управлении маркетингом на предприятии.

  3. Классификация маркетинговых исследований с точки зрения маркетинговой проблемы.

  4. Основные положения кодекса о проведении маркетинговых исследований.

  5. Маркетинговые информационные системы как основа маркетинговых исследований.

  6. Программа исследования: понятие, этапы и их характеристика.

  7. Понятие и виды исследовательских проектов.

  8. Первичная информация: понятие, источники получения.

  9. Вторичная информация: понятие, источники получения.

  10. Качественные маркетинговые исследования: понятие, классификация.

  11. Количественные маркетинговые исследования: понятие, классификация.

  12. Наблюдение как метод маркетингового исследования.

  13. Эксперимент как метод маркетингового исследования.

  14. Фокус-группа как метод маркетингового исследования.

  15. Глубинное интервью как метод маркетингового исследования.

  16. Проекционные методики как метод маркетингового исследования.

  17. Шкалирование: понятие, виды и характеристика шкал.

  18. Методы сравнительного шкалирования.

  19. Методы несравнительного шкалирования.

  20. Методы проведения опросов.

  21. Анкета. Требования к составлению анкеты.

  22. Выборка: понятие, этапы формирования, принципы формирования объема.

  23. Вероятностные методы формирования выборки.

  24. Невероятностные методы формирования выборки.

  25. Подготовка отчета об исследовании.


Вопросы по дисциплине: Торговый маркетинг

  1. Торговый маркетинг: сущность, функции, задачи

  2. Маркетинговые решения в розничной торговле

  3. Сущность оптовой торговли. Тенденции развития оптовой торговли

  4. Основные формы организации оптовой торговли и виды оптовых предприятий

  5. Маркетинговые функции оптовой торговли

  6. Маркетинговые решения в оптовой торговле

  7. Конкурентные преимущества торговой фирмы

  8. Позиционирование розничного торгового предприятия

  9. Мероприятия целевого маркетинга розничного торгового предприятия

  10. Сущность розничной торговли. Тенденции развития розничной торговли.

  11. Понятие конкурентной стратегии. Виды конкурентных стратегий розничного торгового предприятия.

  12. Характеристика факторов конкурентоспособности розничного торгового предприятия

  13. Мерчандайзинг: понятие, функции, задачи

  14. Уровни мерчандайзинга: планировка торгового зала, размещение и представление товаров, оформление товара и места продажи.

  15. Основы организации мерчандайзинга розничного торгового предприятия

  16. Основные критерии размещения товара на полках

  17. Стандарты мерчандайзинга

  18. Выбор месторасположения розничного торгового предприятия

  19. Стратегические цели управления ассортиментом розничного торгового предприятия

  20. АВС-анализ ассортимента розничного торгового предприятия

  21. ХYZ-анализ ассортимента розничного торгового предприятия

  22. Категорийный менеджмент: понятие, задачи, функции

  23. Методы формирования торгового ассортимента.

  24. Маркетинговые коммуникации розничного торгового предприятия

  25. Выбор метода ценообразования в розничной торговле



Вопросы государственного экзамена по специальности « Маркетинг» специализации «Международный маркетинг»
Вопросы по дисциплине: Основы маркетинга


  1. Понятие маркетинга и эволюция маркетинговых концепций

  2. Ключевые идеи маркетинга

  3. Маркетинговая среда фирмы и методы ее оценки

  4. Виды маркетинга и их характеристика

  5. Современные тенденции в развитии маркетинга

  6. Функциональная структура маркетинга

  7. Подходы к сегментированию рынка и выбору целевых сегментов

  8. Понятие, сущность и условия эффективного позиционирования

  9. Понятие маркетингового исследования. Основные этапы проведения маркетинговых исследований

  10. Методы исследования потребителей: преимущества и недостатки

  11. Понятие и модели товара: трехуровневая модель Ф. Котлера, мультиатрибутивная модель Ж.Ж. Ламбена

  12. Классификация потребительских товаров

  13. Понятие и характеристика товарного ассортимента

  14. Понятие и этапы создания нового товара

  15. Рыночные атрибуты товара: упаковка, сервис, марка, маркировка

  16. Жизненный цикл товара: понятие, виды, характеристика основных фаз

  17. Виды и функции канала распределения

  18. Подходы к распределению товара: традиционные каналы распределения и вертикальные маркетинговые системы

  19. Понятие, виды цен. Факторы, влияющие на установление цен

  20. Классификация стратегий ценообразования в маркетинге

  21. Методы формирования рекламного бюджета: преимущества и недостатки, условия применения

  22. Стратегии роста: интенсивный рост, интегративный рост и диверсификация

  23. Конкурентные стратегии маркетинга

  24. Организационно-управленческие структуры службы маркетинга: преимущества и недостатки, условия применения

  25. Сферы применения маркетинга: маркетинг в отраслях производственной и непроизводственной сферы, маркетинг услуг, некоммерческий маркетинг



  1   2

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования iconПрограмма дисциплины «Сценарный трейдинг» Правительство Российской...
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования iconПравительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное...
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования iconПравительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное...
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования iconПравительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное...
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования iconПравительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное...
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования iconПравительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное...
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования iconПравительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное...
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования iconПравительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное...
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования iconПравительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное...
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования iconПравительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное...
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования






При копировании материала укажите ссылку © 2016
контакты
e.120-bal.ru
..На главную