Отчет ОАО «интер рао еэс»






НазваниеОтчет ОАО «интер рао еэс»
страница8/46
Дата публикации05.02.2015
Размер5.16 Mb.
ТипОтчет
e.120-bal.ru > Бухгалтерия > Отчет
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   46

4.4Сегмент «Сбыт в Российской Федерации»


«В течение отчетного периода мы проводили работу по расширению клиентской базы, диверсификации энергосбытового бизнеса, разработке и внедрению современных стандартов работы и высокотехнологичных клиентских сервисов. В 2012 г. компании, входящие в структуру сегмента, принимали активное участие в формировании и реализации региональных программ энергосбережения и повышения энергоэффективности деятельности предприятий и организаций».

Дмитрий Орлов

Руководитель Блока розничного бизнеса ОАО «ИНТЕР РАО ЕЭС»

КОМПАНИИИ СЕГМЕНТА «СБЫТ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» УДЕЛЯЮТ ПРИОРИТЕТНОЕ ВНИМАНИЕ ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА РАБОТЫ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ, РАЗРАБОТКЕ И ВНЕДРЕНИЮ СОВРЕМЕННЫХ СТАНДАРТОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ И ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫХ КЛИЕНТСКИХ СЕРВИСОВ.

О сегменте

В 2012 г. сегмент «Сбыт в Российской Федерации» включал ОАО «Мосэнергосбыт», ОАО «Петербургская сбытовая компания» (ОАО «ПСК»), ОАО «Тамбовская энергосбытовая компания», ОАО «Саратовэнерго», ОАО «Алтайэнергосбыт», ООО «ИНТЕР РАО – Орловский энергосбыт», их управляющую компанию ОАО «Объединенная энергосбытовая компания», а также ОАО «Промышленная энергетика», ООО «РН-Энерго», ООО «РТЭнерготрейдинг»1.

В отчетном периоде ОАО «Объединенная энергосбытовая компания» вело работу по повышению качества обслуживания потребителей, внедрению современных стандартов обслуживания и высокотехнологичных клиентских сервисов. В частности, в 2012 г. были разработаны и утверждены Программа развития клиентских офисов ОАО «Мосэнергосбыт» и Программа развития клиентских офисов ОАО «Петербургская сбытовая компания». Кроме того, на всех предприятиях под управлением ОАО «Объединенная энергосбытовая компания» были внедрены единый классификатор коммерческих услуг и системы стандартов клиентского обслуживания (в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ №442), а также клиентские сервисы, работающие в режиме онлайн. Одним из приоритетных направлений работы сбытовых компаний под управлением ОАО «Объединенная энергосбытовая компания» стало развитие дополнительных видов деятельности в целях диверсификации бизнеса и получения новых источников прибыли.

В 2012 г. компания активно развивала дистанционные и интерактивные каналы коммуникации и клиентские сервисы. Были реализованы такие инициативы, как:

  • нововведения в клиентских офисах: принцип «одного окна», электронная очередь, «детские уголки», обслуживание людей с ограниченными физическими способностями;

  • внедрение новых форматов обслуживания клиентов: лайт-офисы, мобильные офисы, офис-терминалы «Видеоконсультант»;

  • расширение функционала контактного центра, предназначенного для работы с потребителями;

  • разработка приложения по оплате электроэнергии с мобильного телефона;

  • начало работы сервиса sms-рассылок потребителям;

  • выход компании в социальные сети.

Компании, входящие в Группу «ИНТЕР РАО ЕЭС», в течение года уделяли значительное внимание реализации программ энергосбережения и повышения энергоэффективности. В частности, ОАО «Алтайэнергосбыт» завершило строительство четырёх газовых котельных в столице республики Алтай Горно-Алтайске в рамках программы «Энергоэффективный город», ОАО «Тамбовская энергосбытовая компания» осуществило строительство блочно-модульной газовой котельной в г. Мичуринск Тамбовской области. Строительство котельных позволило улучшить экологическую обстановку за счёт уменьшения выбросов вредных отходов, а также повысить надежность теплоснабжения благодаря применению современного оборудования и новых технологий.

В 2013 г. ОАО «ИНТЕР РАО ЕЭС» приняло решение о ликвидации ОАО «Объединенная энергосбытовая компания» (ОЭСК), поскольку ОЭСК полностью выполнила поставленные задачи по интеграции сбытовых активов в составе Группы. В сегменте введена новая модель управления, в соответствии с которой энергосбытовые активы подчиняются непосредственно Группе.

Помимо компаний, находившихся под управлением ОАО «Объединенная энергосбытовая компания», в состав сегмента «Сбыт в Российской Федерации» входят ОАО «Промышленная энергетика», ООО «РН-Энерго», ООО «РТ Энерготрейдинг», осуществляющие сбыт электроэнергии для крупных промышленных потребителей.

Рынок присутствия

Потребление электроэнергии в Единой энергосистеме России в 2012 г. составило 1 016,3 млрд кВт*ч, что на 1,6 % больше объема потребления в 2011 г. 1 Потребление электроэнергии в 2012 г. в целом по России составило 1 038,1 млрд кВт*ч, что на 1,7 % больше, чем в 2011 г. Объемы реализации электроэнергии на розничном рынке возросли на 5,7%..

В 2012 г. на российском рынке действовало более 1000 энергосбытовых компаний. Поставками электроэнергии занимаются предприятия следующих типов:

  • гарантирующие поставщики;

  • независимые (нерегулируемые) энергосбытовые компании;

  • энергоснабжающие организации в неценовых и технологически изолированных зонах;

  • управляющие компании (в части обслуживания граждан многоквартирных домов);

  • генерирующие компании - субъекты розничного рынка;

  • сетевые компании (распределительные и коммунальные сетевые организации).

В 2008-2011 гг. многие энергосбытовые компании были приобретены крупными энергетическими компаниями, что привело к созданию нескольких крупных энергосбытовых холдингов. Совокупная доля ОАО «ИНТЕР РАО ЕЭС» на российском розничном рынке поставок электрической энергии в 2012 г. составила 14,7%.

В 2012 г. на деятельность сбытовых компаний существенное влияние оказывали изменения в тарифной политике и регулировании розничного рынка электроэнергии, некоторые из которых негативно сказались на выручке энергосбытовых компаний. В частности, в течение года были приняты или вступили в силу:

  • Постановление правительства Российской Федерации от 4 ноября 2011 г. №877 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации в целях совершенствования отношений между поставщиками и потребителями электрической энергии на розничном рынке» (вступило в силу с 1 апреля 2012г.), что отменило дифференциацию потребителей по числу часов использования мощности;

  • Постановление правительства Российской Федерации от 04.05.2012 №442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» (переход на выставление абонентам предварительных счетов в размере не более 70% текущего потребления; при этом оставшиеся 30% оплачиваются в месяце, следующим за расчетным);

  • Постановление правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», что привело к росту затрат на выставление и доставку счетов потребителям, а также изменению порядка учета и отражения отгрузки электроэнергии населению (вступило в силу с 1 сентября 2012 г.).


Операционные результаты

На большинстве сбытовых активов Группы был зафиксирован рост объемов реализации электроэнергии. Однако, это было частично нивелировано снижением объемов по ОАО «Алтайэнергосбыт» в связи с  выходом на ОРЭМ гарантирующего поставщика второго уровня ОАО «Алтайкрайэнерго», а также снижением объемов по ОАО «Промышленная энергетика», обусловленного банкротством энергоемкого потребителя ЗАО «ВМЗ «Красный Октябрь». Кроме того, негативное влияние на динамику объемов реализации оказало расторжение договоров с гарантирующими поставщиками в связи с выходом постановления № 442.

Количество потребителей в целом по сегменту возросло на 3,0% как за счет юридических лиц (+3,1%), так и за счет физических лиц (+3,0%).

 

Показатель  

Ед.изм.

2011

2012

%

1

Полезный отпуск в России

Млн кВт*ч

1 021 100

1 038 100

1,7%

2

Полезный отпуск по Сегменту

Млн кВт*ч

144 757

152 957

5,7%

3

Доля полезного отпуска Сегмента в России

%

14,2%

14,7%

0,5 пп

4

Количество потребителей, в том числе

шт

10 204 075

10 508 632

3,0%

4.1.

юр. лиц

шт

326 861

337 005

3,1%

4.2.

физ. лиц

шт

9 877 214

10 171 627

3,0%

Финансовые результаты

В 2012 г. выручка по сегменту составила 359,1 млрд руб., что на 3,5 млрд руб. меньше, чем в 2011 г. Среди основных факторов сокарщения выручки можно выделить:

  • снижение нерегулируемой цены для потребителей электроэнергии вследствие изменения принципов ценообразования на розничном рынке (Постановление Правительства № 877 от 04.11.2011 г.), а именно, отмена дифференциации по числу часов использования мощности (ЧЧИМ);

  • введение ценовых категорий для расчетов с потребителями;

  • перенос сроков индексации тарифов с 01.01.2012 г. на 01.07.2012 г. согласно Постановлению Правительства РФ № 1178 от 29.12.2011.

По результатам деятельности в 2012 г., EBITDA составила 6,3 млрд руб. при 16,9 млрд руб. в 2011 г.. Сокращение на 10,6 млрд руб. обусловлено снижением маржинального дохода из-за роста переменных расходов при сохранении выручки на уровне предыдущего года. Рост расходов был обусловлен влиянием следующих факторов:

  • увеличение стоимости услуг сетевых организаций;

  • изменение способа определения объёма переданной электрической энергии c расчётного на фактический за счет установки общедомовых приборов учёта;

  • увеличение стоимости приобретённой на ОРЭМ электроэнергии.




Показатель

Сбыт Российская Федерация

Ед. изм.

2011

2012

2012/2011, %

Выручка

млн руб.

362 616

359 105

-1%

Доля в Выручке Группы «ИНТЕР РАО ЕЭС»

%

68%

65%

-3 пп

Операционные расходы, в том числе













Расходы на приобретение э/э

млн руб.

(190 825)

(191 675)

0%

Расходы по передаче э/э

млн руб.

(140 323)

(146 025)

4%

EBITDA

млн руб.

16 907

6 294

-63%

EBITDA margin

%

5%

2%

-3 пп

Доля в EBITDA Группы «ИНТЕР РАО ЕЭС»

%

41%

24%

-17 пп

Перспективы развития

В управлении розничной деятельностью на рынке поставок электроэнергии ОАО «ИНТЕР РАО ЕЭС» стремится к увеличению капитализации активов за счет сохранения и расширения клиентской базы, увеличения своей доли на существующих розничных рынках сбыта энергии, выхода на рынки регионов с высокими темпами роста потребления энергоресурсов. Кроме того, компания планирует уделять внимание расширению энергосервисных видов деятельности и услуг, связанных с поставкой энергоресурсов, а также оптимизации положительных эффектов от синергии энергосбытового бизнеса с генерирующими активами холдинга. Для решения стратегических задач компания планирует реализовать ряд инициатив, направленных на увеличение полезного отпуска, обеспечение роста прибыли, повышение качества обслуживания.

1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   46

Похожие:

Отчет ОАО «интер рао еэс» iconПоложение о дивидендной политике Открытого акционерного общества «интер рао еэс»
Федеральным законом «Об акционерных обществах», Федеральным законом «О рынке ценных бумаг», Уставом ОАО «интер рао еэс» (далее также...

Отчет ОАО «интер рао еэс» icon«интер рао еэс» следующие вопросы
Полное фирменное наименование эмитента (для некоммерческой организации – наименование)

Отчет ОАО «интер рао еэс» icon«рао эс востока» провело годовое общее собрание акционеров Хабаровск, 23 июня —
На собрании акционерами были утверждены годовой отчет ОАО «рао эс востока» за 2009 год, годовая бухгалтерская отчетность, в том числе...

Отчет ОАО «интер рао еэс» iconМониторинг сми актуальные новости энергетики Подготовлено Аналитическим...
Наблюдательный совет нп» Совет рынка» принял к сведению информацию своего исполнительного аппарата о контроле за соблюдением ОАО...

Отчет ОАО «интер рао еэс» iconОбзор центральной прессы по теме «инвестиции и финансы» 7 ноября...
Александр Потавин. Акции “Газпрома” выросли на 1,21%, рао еэс — на 1,59%, “Роснефти” — на 0,94%, “Норильского никеля” — на 0,7%,...

Отчет ОАО «интер рао еэс» iconСтандарты второго поколения Примерная основная образовательная программа...
Программа подготовлена Институтом стратегических исследований в образовании рао. Научные руководители — член-корреспондент рао а....

Отчет ОАО «интер рао еэс» iconМониторинг средств массовой информации 05 апреля 2013 года
Оао «фск еэс» победило в конкурсе «100 лучших организаций России» в области экологии 11

Отчет ОАО «интер рао еэс» iconМониторинг средств массовой информации 20 ноября 2012 года
Министерство энергетики утвердило инвестиционную программу ОАО «фск еэс» на 2013-2017 годы 16

Отчет ОАО «интер рао еэс» iconМониторинг средств массовой информации 16 апреля 2012 года
Оао «фск еэс» в рамках пмэф-2012 проведет круглый стол «Интеграция электроэнергетики: в поисках новой парадигмы» 4

Отчет ОАО «интер рао еэс» iconРабочая программа курса обществознания в 10 классе (профильный уровень)...
Исмо рао группой авторов под руководством академика рао, доктора педагогических наук, профессора Л. Н. Боголюбова, опубликованной...






При копировании материала укажите ссылку © 2016
контакты
e.120-bal.ru
..На главную